民政部新闻发布会解读我国首部养老服务纠纷处理规范
2025/3/3 12:56:55 ('互联网')
民政部于29日下午举行了2020年第三季度例行新闻发布会。其中关于养老，发布会通报了二季度民政重点业务工作进展和三季度相关工作安排，解读了《民政部 中央政法委 最高人民法院 最高人民检察院 公安部 司法部关于规范养老机构服务行为 做好服务纠纷处理工作的意见》，并回答记者问。
以下为发布会文字实录节选：
一、二季度民政重点业务工作进展和三季度相关安排
二季度民政重点业务工作进展
养老服务方面，指导地方统筹做好养老机构疫情常态化防控和有序恢复服务秩序工作，积极推动有关部门在出台支持企业的税收、融资、就业等政策措施中把民办养老服务机构纳入其中，帮助纾困解难。
持续推进特困人员供养服务设施（敬老院）改造提升工程，健全县级失能照护机构、乡镇敬老院、村级互助养老服务设施相衔接的农村养老服务设施供给网络。
联合9部门印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》，推动各地改善老年人居家生活照护条件。
启动实施人工智能养老服务实验，开展人工智能养老服务领域的道德伦理、法律制度和社会治理研究。
深入实施养老院服务质量建设专项行动，启动实施养老机构消防安全专项整治三年行动计划。
印发开展养老机构等级评定先行先试工作通知，发布养老机构等级评定实施细则，切实推进养老服务综合监管。
三季度相关安排
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