广东江海区互助养老|破解农村养老难题

一、理念实践
“互助养老”的基本理念是由低龄老年人照顾高龄老年人，由身体好的老年人照顾身体弱的老年人，通过“代际接力”方式完成互助养老，满足农村老人“不离开乡土环境、不失去亲情陪伴、不改变生活方式”的养老服务需求。今年以来，广东江海区在区民政局的指导和支持下，向东村委会与乐翔社会开展服务合作，探索把互助养老理念、村民积分制进行有机结合，试行向东村“互助养老积分计划”。

一是开展走访调研，由驻村社工为每一位入户服务对象建立健康档案，并梳理出精神慰藉、健康护理、失能老人陪护、协助购物、送餐配餐等29项服务需求。
二是制定积分管理细则，社工与村委会根据服务需求，商议制定工作实施方案，明确了积分量化标准、兑换细则等内容。如志愿者为半自理和失能的老人提供康健监测、陪伴外出、协助购物等服务的，每次可获2积分，帮助老人家居维修、居家改造每次可获3积分，组织20人的长者活动每次可获4积分。
三是制定完善的养老服务志愿者管理办法和准入条件，发动身体状况较好、生活可以自理的老人加入养老服务志愿者队伍，并为志愿者提供专业技能培训，提高项目运作的专业性和可持续性。

二、发动参与
制定工作实施方案后，社工便着手通过电访、入户、社区活动等形式开展项目宣传，不但招募村内的热心低龄老人，还积极发动村民代表、爱心企业加入到助老服务的行列当中。一开始互助养老积分计划并不被村民所认可，大家对于积分兑换礼品并不感兴趣，经过1个多月的宣传也只招募了3名助老志愿者，在社工进一步发动下，几名志愿者通过参与活动后直观地感受到互助养老项目的意义所在，在他们的带动下，还抱着观望态度的村民也按捺不住报了名。几位奶奶级志愿者通过服务获得了积分并用积分兑换了一支牙膏异常高兴，初尝到甜头的她们过几天便说服了几位邻居参加。通过助老志愿者们的口口相传，越来越多居民参与进来，由开始的3位村民到目前已经有20位村民加入助老志愿服务行列当中。

转姨的邻居二婶患有阿尔海默茨病，认知能力衰退，也逐渐失去了自理能力，虽是邻居但转姨也有一年多没见过二婶了。社工在招募助老志愿者时，村民转姨和几位要好的朋友抱着试一试的心态报了名。借助互助养老志愿服务的机会，转姨们跟随社工踏进了邻居的大门来看望二婶，“二婶啊，你还记得我吗？你还好吗？我今天来看你啦。”虽然二婶无法认出转姨，但随着一声声暖心的问候，立马拉近了老邻居间的距离。看着逐渐消瘦，认不出自己的二婶，转姨慢慢红了眼眶，“虽然也有从其他邻居那里知道一点消息，没想到二婶的情况变得这么差了，我应该早点过来看一下二婶的。”在互助养老积分计划的推动下，邻居们终于勇敢迈出了第一步。自从探望了二婶后，转姨们也主动询问社工想要参与志愿服务，私下转姨也与几位好友自发结队去看望村里面已经好久不见的邻居们，大家逐渐形成了互相帮助，互相关心的有爱村居氛围。

如今，向东村一个个有活力的老人被号召起来。2021年4月至今，“互助养老积分计划”已建立了一支成员近20人的志愿服务队伍以及和3家热心单位企业达成长期合作关系，累计提供助老服务157小时、183次。

三、营造氛围
为了让互助养老积分计划实现可持续发展，向东村以居家养老管理系统服务站为阵地，结合向东桃花村文化，营造养老敬老孝老的社会氛围。一是在居家养老管理系统服务站进门处建设积分超市，助老志愿者持积分手册即可前往该处兑换相应的实物奖励。与此同时，把互助积分的宣传资料及荣誉榜挂在显眼位置，能够让村民更加直观地了解项目运作流程，进一步激发热心群众参与助老服务的积极性。二是在居家养老管理系统服务站三楼建设向东村乡贤馆，系统展示该村的乡贤名士、历史变迁和风俗文化，并通过举办新时代文明实践活动，引导居民崇德向善、关爱邻里、敬老孝亲。

年近70岁的胜源叔是第一个报名参加向东村互助养老积分计划的志愿者，在项目社工的支持下，胜源叔提出要去探望住院多年的同村孤寡独居老人区伯。“互助养老是一个很好的计划，现在我通过自己的一份微薄之力帮助有需要的村民，等我以后走不动了，我也希望有人来照顾我，关心我了”，胜源叔说到。

来源: 江海区民政局

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