药店管理制度大全（如何管理一个药店有什么药店管理的办法

本文目录

• 如何管理一个药店有什么药店管理的办法
• 我想开一家药店、有发展么都需要什么手续

如何管理一个药店有什么药店管理的办法

你这个问题，我想准确地理解应该是如何做好一家药店，可以从经营和管理二个层面来分析。

一、管理。

首先明确一点，管理是为经营服务的，管理是成本，有这个认识，就好理解小企业有小企业的管理方法，大企业有大企业的管理方法。

管理管理，管事理人，管理从本质上来说，是一个资源调配的过程，如何合理地分配人、财、物，如何激励员工，让他们能为经营服务，因此，管理可以分为人、财、物的管理，另外，根据药品行业的特性，再加一个质量管理。

1、人的管理：人的管理的核心，就是“理”，这个“理”有四个层面的内涵：沟通、激励、考核、培训，人的管理的核心不在于“管”，不要把人管死了，一定要去“理”，你要员工去做什么事，你首先要通过沟通，甚至是持续不断地沟通，让他准确地明白，我们有很多时候是员工没有准确理解领导的意图而误事的。其次，在他准确明白了意图之后，我们需要告诉他，这件事做好了，做成了，他会得到什么奖励，没做好、没做成，他会受到什么惩罚，这就是激励和考核。通过沟通、激励、考核，员工知道要做什么，也知道做好了能得到什么，没做好会失去什么，他就有了去做的动力，如果他具备相应的知识，你就能得到好的结果了，但如果他不具备相应的知识，作为一名管理者，你就有责任去培训员工，这就是人的管理，我们如果把管理仅仅理解为管好考勤、管好他每天的时间安排，就把人的管理看得太简单了，人的管理的目标是激发起员工的工作激情，最好能自动自发地开展工作。

2、物的管理：核心是商品的管理，从管理层面上来讲商品的管理，主要是流程方面的管理，如何引进顾客需要的品种、如何改善缺货的解决效率、如何加快商品的流转而不产生问题等等，这就需要我们根据企业的实际情况，合理地制定流程，并能按照流程进行落实。

3、财的管理：简言之就是资金的管理，每天的收入、支出情况，哪些钱该花，哪些钱不该花，等等。

二、经营

经营一家药店，也有三个核心的内容：品种、宣传、服务。

1、宣传：实体店的一大特点就是店面固定，无法移动，因此要想生意好，必须走出去宣传，向更多的顾客介绍我们的药店，我们的优势；

2、品种：认真分析商圈内顾客的构成、年龄、消费习惯等，然后根据顾客需求组织货源，经营层面的品种，是从如何满足顾客需求的角度来讲的，具体包括：商品结构、价格、陈列等方面的内容；

3、服务：通过我们的药学专业，为顾客解决疾病的痛苦，这是药店生存的根本，服务又包括在了服务的硬件（如购物环境、氛围等）和软件（员工的专业水平、销售技能等）。

其实用时下流行的说法，宣传、品种、服务分别解决的是：引流、成交和复购的问题。

经营管理好一家药店，其实没有我们想像的那么复杂，只要你按照以上要点，一点点去落实，就一定会成功，所谓零售无大事、细节出魔鬼，就是这个道理。

我想开一家药店、有发展么都需要什么手续

开药店必须面临以下几种问题:

1:处方药必须售处方销售，但现在医院全是电子处方，医生也不会向外开处方。

2:两票制，环保制，造成药品价格飞涨，利润降低。

3:执业药师要在岗，虽说现在有过渡条款，连锁公司加盟店可以用远程审方过渡，但过渡期也只到2018.01 耍请一个执业药师在岗的话，薪水加六项社保，没有六七千真请不到人。以后更难，现在全国才三十多万执业药师，这里还包含医院药房，制药企业，医药公司等单位的执业药师，你想想以后能不能请到执业药师。

4:飞检，所谓的飞检和例行检查不是像有些人说的查台账那么简单，药品行业的检查有一百八十多项。

5:执照不好拿，现在新开办药品经营许可证批证很难，有三个硬件要求，企业负责人必须是执业药师，经营面积要达到150平米，200米半径内不得有其他药店。除非你的关系很硬。

6:供大于求，药店现在比米铺还多，不要说和同行抢资源，还要和社区诊所，个人诊所，医院抢资源。而后面三个有国家补贴，药店没有。

7:市场不景气，有些朋友说的不是吓你的，你有可能铺面租金和人工费用都赚不到。

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