这是一种严重的违规行为，客户应该谨慎对待。中行常州分行的理财经理可能欺骗客户，让他们投资亏损，然后他们无法联系该经理或其公司，这可能会导致客户面临严重的财务风险。

客户应该始终在投资之前咨询专业人士，并始终遵守自己的投资计划。如果客户在投资中遇到了任何问题，他们应该尽快联系当地的银行或金融服务提供商，以便获得帮助。

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