太平人寿未能按照规定履行客户身份识别义务，被央行罚款 800 万元。2021 年 6 月 1 日，央行发布了《央行关于太平人寿保险股份有限公司罚款的通告》(以下简称“通告”)，通告表示太平人寿因未按照规定履行客户身份识别义务，被罚款 800 万元。

据通告，太平人寿未按照相关规定开展客户身份识别，存在客户信息泄露风险。为此，央行对太平人寿进行了处罚，其中罚款 600 万元，并没收违法所得 100 万元。此外，央行还要求太平人寿立即采取措施消除客户信息泄露风险，并不得继续存在未按照规定履行客户身份识别义务的行为。

太平人寿未能按照规定履行客户身份识别义务，是受到央行监管严格的原因。随着数字化时代的到来，客户身份识别的重要性日益凸显，太平人寿需要更加重视客户信息的保护，确保客户信息的安全和保密。

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