近日，北京市民政局公布首批2019年度北京市养老服务机构失信名单，这在全国尚属首例。

而这13家养老机构“榜上有名”，大部分是因为被监管部门揪出了违法违规行为——消防存在隐患、违规取水、无证治疗、药品管理混乱等。    

虽然失信机构是极少数，但记者调查发现，家族式管理、人员素质差、有经验的医务人员稀缺、硬件老旧、与老人家庭关系紧张等问题，为不少养老机构埋下了失信的定时炸弹。