《无锡市“十四五”养老服务发展规划》中提出：“十四五”期间，无锡将探索在“原居享老”“智慧养老”“长三角养老服务一体化”等方面形成无锡特色，突出居家社区养老服务的基础性地位，围绕家庭、社区、机构三个层面，推动养老服务高质量融合发展。

在家庭养老方面，无锡市将大力发展家庭养老照护床位，完善服务、管理、技术规范以及建设运营政策，探索服务资金系统管理、服务费用定期结算、服务品质智能评估，保障居家老年人享受连续、稳定、专业的养老服务。积极引导城乡老年人家庭进行适老化改造，重点保障特殊困难老年人居家适老化改造需求，根据当地经济社会发展实际逐步扩大适老化改造对象范围，到2025年，全市完成居家适老化改造家庭1万户。为有需求的居家老年人提供日常探访、生活照料、助餐助洁、紧急救援等居家上门服务。到2025年，老年人接受居家上门服务覆盖率达到18%。

在社区养老方面，无锡市将科学建设“15分钟养老服务圈”，所有街道均建有至少一家具备全托、日托、上门服务等功能的综合性居家养老服务中心。因地制宜探索“原居安养”农村居家养老服务新模式，完善村民住宅与老年公寓结合、原有住区与老年颐养社区毗邻等居住形式，鼓励多代同楼居住、多代邻近居住，支持家庭成员就近就便照料老年人。

在机构养老方面，无锡市将进一步推进普惠养老服务与医养结合，为老年人提供价格合理、方便可及、质量有保障、运行可持续的养老服务。实施医养康养深度融合工程，到2025年，全市护理型床位占比达70%以上。

在无锡市民政局局长周立军看来，只有老人幸福了，每个家庭才会幸福，整个社会才能更加和谐稳定。“无锡将在更高层次上建体系、优服务、强支撑，扎实推进养老服务‘争当表率 争做示范 走在前列’，以实际行动托起老人们稳稳的幸福。”周立军说。