柯桥区于今年6月在柯桥街道开展智慧“一键通”试运行工作，并于7月开始在柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、区中心稳步推进，目前，已向4250名免费配置具有呼叫服务、紧急救助等八项功能的“一键通”电子呼叫设备，并由实体服务商为老年人提供照料、医疗保健、精神慰藉等上门服务。

今后，该区民政局将会同相关镇街定期对柯桥区智慧养老“一键通”项目的终端设备实际使用情况、呼叫中心运行情况、居家上门服务质量等情况进行监督检查，督促做好动态管理，提高设备使用率，提升老年人满意度。