寒冬来临，为使在院“三无”度过一个温暖、舒适的冬季，我院采取了一系列措施。前期，对全院空调逐一进行了维修、保养，确保制热效果良好；之后在征求老人意见的基础上，院内餐厅对的饮食进行了调整；近日，市福利院又陆续采购了一批老人棉衣、保暖内衣、棉鞋、袜子，于昨日分发到每一个“三无老人”手中。

当为老人试穿时，有的老人高兴的合不拢嘴，有的老人高兴的像孩子似的跺起了脚，分发试穿现场场面温馨，贴心的话语，暖心的关爱，不是亲人胜似亲人的互动，驱走了冬日的严寒，使老人们深深感受到了来自福利院大家庭的温暖和幸福。

分发试穿活动结束后，院内工作人员也纷纷表示，在今后的工作中要真正地把院内提出的“贴心服务、精心服务、孝心服务”贯彻于整个服务过程中，提升，努力把优质化服务落实到每名“三无老人”的心坎上，使他们能够在院内幸福的度过晚年。