儿孙绕膝尽享天伦之乐，是每个所向往的，但随着节奏加快，家庭日趋小型化，这样传统的家庭方式，已受到严重冲击。老人如何安排晚年生活？这不仅是每个家庭成员面临的最主要问题，也是社会亟待破解的课题。

尊老为德，敬老为善。金台区东门口社区福泽福日间照料中心坚持“替天下儿女尽孝、为分忧、帮困难家庭解困”的理念，努力为老年人打造环境人性化、队伍专业化、服务多元化的温馨家园，探索出了一条医养结合型的社区养老服务新模式。

这就是老人第二个家

4月 12日， 78岁的鲁玉兰大妈吃过早饭，照例散步走到金台区东门口社区日间照料中心，和中心的护理员热情地打过招呼后，便来到手工美术室开始专心做起手工艺品。她说：“白天来这儿有人照顾，可以吃上可口的饭菜，还能跟姐妹们交流，子女在外地工作就安心了！”

和鲁玉兰一样，很多老人把东门口福泽福老年人日间照料中心当自己的第二个家。记者看到，这里的环境处处体现着人性化，温馨优雅，楼道墙上挂满了老人们的写真照片。照片中身着唐装的老人笑逐颜开；手工美术室里陈列着老人们精心制作的工艺品；保健驿站里按摩椅等设施一应俱全，老人们可以随时进行保健；棋牌室还不时传来欢声笑语；活动室传来悠扬的琴声，每一处场景都洋溢着老年人的幸福之情。

这样的和谐大家庭，是金台区政府按照“政府主导、社会参与、市场运作”的思路，探索的实验田，它采取公建民营的方式，引进“西秦大姐”家政服务公司，成立了福泽养老，共建“医养结合型”福泽福老年人日间照料中心。具体来说，由金台区政府将中山路服务中心大楼其中的两层无偿提供给日间照料中心，并投资 130万元对“硬件”进行改造提升，福泽养老服务中心负责日常运营和。这样一来，周边社区老人白天有了去处，无论是做手工、玩棋牌、做理疗，还是在活动室唱歌跳舞，都是免费的，一日三餐也是平价收费。

社区老年人还组建了合唱团、秦腔自乐班、夕阳舞蹈队等老年自娱自乐团队，每周五天，天天有活动。逢年过节，老人们还精心装扮，自编自演节目，好不热闹，老人之间谈心交流，排解烦恼消除寂寞，他们在此真正实现了老有所学、老有所乐。

喘息服务帮困难家庭解困

喘息服务是福泽福老年人日间照料中心开展的独创性特色服务。护理员在服务中发现，很多家庭由于有一位或者多位老人或残疾人，有的瘫痪在床，生活不能自理，需要有人 24小时照顾或陪护。而家庭成员长年累月不能走出家门，甚至不能走出家庭半步，心情压抑，生活甚至比服务对象还痛苦。时间长了，不耐烦、不情愿、不自觉、不温顺的消极抵制情绪就会产生。开展喘息服务后，护理员进入有服务需求的对象家里，或者把服务对象接到照料中心，由服务人员接替家庭成员照料老人，既让家属喘口气，做一些自己想做的事情，也让老人康复得更好。

李瑞莲老人今年 80岁了，因年老体弱多病，老伴早年去世，她的生活起居都由儿子照顾。但是儿子经常出差，一走就是十天半月。刚开始，儿子出差时还请亲戚来帮忙照顾，但时间长了，亲戚也不乐意，老人也不满意。当得知照料中心有喘息服务的项目后，老人的儿子喜出望外，一有事就主动把老人送到中心，然后放心外出，回来后又把老人接回去。此外，对于行动不便的老人，喘息服务也可以采取入户形式。残疾人田宝兰整天只能坐轮椅活动，由丈夫史照生照顾。但史照生下肢残疾行动也不便，又不会做饭，一日三餐都买着吃。照料中心承接残联的“阳光家园”政府购买项目后，安排女护理员来到他们家，承担起居服务的重担，打扫卫生，拆洗被褥，买菜做饭，史照生终于有了喘息的机会，也让田宝兰得到了更周到的照顾。

记者走进照料中心老人住的卧室，看到床单、被子干净整洁，窗户玻璃擦得明亮，老人们的生活用具摆放有序，整个屋子没有一点异味。据了解，这里的护理员几乎每周都要给老人换洗一次衣服，洗一次澡。而老人们的房间则天天清扫、随时保洁。每天下午，护理员会召集老人到楼下空地一起晒太阳，组织休闲活动。多数老人只是暂时住一段日子，但等到家人忙完过来接老人时，老人们都不愿意离开了。

孝老敬亲服务团队亲如子女

老吾老以及人之老，福泽福老年人日间照料中心的护理员，将老人当自己的父母照顾，这样一支专业团队，一直甘于在平凡岗位上默默奉献，凝结在孝老敬亲的这股绳上，这得益于团队带头人曹侠的人格魅力和感召力。

曹侠是难得的孝子，她将侍奉老人视为分内之事，更视为自己的事业追求。在家，她是母亲的好女儿，难能可贵的是，她不仅有着传统妇女的勤劳善良，还有着现代职业女性的胆识谋略。十多年来，在艰苦创业略有成效后，她舍弃许多赚钱的好机会，始终围绕服务困难群众做文章：她组织和带领贫困妇女自强自立，打响了“西秦大姐”家政服务品牌，这些妇女经过培训后可以一专多能；她建起的日间照料中心这一养老平台，近年来承担了“计生特扶家庭养老家政服务爱心行动”、“计生家庭养老照护”和“残疾人阳光家园计划”等政府购买，由护理员组成的居家养老服务队，帮助老人解决实际困难。

政府买单，护理员入户服务，一张张爱心服务卡，连接起老人与服务人员的深厚情谊。去年 4月 20日，护理员荔小莲去金台村西府李玉华老人家，一进门发现老人躺在床上，有气无力，一句话都说不出来。荔小莲忙给老人喂水，做饭喂饭，收拾屋子换洗床单。老人缓过来才说，她儿子出了车祸住院治疗，她又把脚扭伤不能下床， 3天滴水未进。她拉着荔小莲的手流着泪说：“你就是我的救命恩人！”

残疾人马文杰从 18岁残疾到现在，在床上躺了 40年。护理员沈小平入户帮他打扫房间，洗衣做饭，感动得马文杰热泪盈眶，马文杰激动地说：“太好了！感谢政府！”据统计，目前，福泽福老年人日间照料中心已累计为 200多个失独家庭、 250多名残疾人、 320多名老年人提供了居家养老服务，办理爱心服务卡近 450张，周边老人切身感受到了政府的温暖和关爱。