上海虹口构建“10分钟养老服务圈”，打造“管家式”养老服务

　　近日，上海虹口包括嘉兴路街道和平社区在内的3个社区，入选"2022年全国示范性老年友好型社区"，至此，虹口区"全国示范性老年友好型社区"增至5个。

　　据悉，针对认知障碍的老年居民，嘉兴路街道和平社区自2021年起启动了"伴您‘忆’路同行"项目三年行动计划，在市民驿站建设移动认知障碍支持中心，至今已与天宝养老院共同开展老龄人认知障碍风险筛查350余人次。这些认知障碍照护经验，有望在今年年内形成标准化流程体系并推广。

　　统计数据显示，虹口区60岁及以上老年户籍人口已占全区总人口的43%，老龄化程度位居上海前列。在加强养老服务体系建设方面，虹口区主要依托市民驿站这一载体，因地制宜地加强为老服务功能配置。

　　目前，虹口全区30个市民驿站已设置老龄人日间照护中心27个，有29个市民驿站具备了助餐功能，其中社区食堂有12个；全区市民驿站均完成了"养老顾问点"建设。通过引入志愿者服务机制、轮休制等方式，全区市民驿站周末无休。

　　在线上，虹口区通过"随申办·掌上驿站"及清单公共服务项目数字化赋能，为老龄人及其家庭提供差异化服务，打造受欢迎的精品服务。至此，一个以涉老无障碍公益设施建设为基础，由市民驿站、长者照护之家、社区食堂、智慧健康小屋等构建的"10分钟养老服务圈"呼之欲出。

　　此外，在全市"社区养老顾问点"的基础上，虹口区结合"养老顾问"工作打造"管家式"养老服务，制定"养老顾问管家式服务清单"，对接个性化定制服务。目前虹口区共有养老顾问点237个，培养养老管家474名，其中"金牌养老管家"101名，"银牌养老管家"202名。

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