“快打120，老年人倒地上了！”近日，怀柔区宝山寺村邻里互助养老服务点志愿者到86岁的独居老年人姜女士家寻访探视时，发现老年人倒在地上呼吸困难，志愿者立即拨打了120并联系老年人儿女，由于送医及时，目前老年人身体状况稳定。像宝山镇这样的养老服务志愿者怀柔区还有很多。今年上半年，怀柔区建成了55个农村邻里互助养老服务点，目前已发展志愿者近300人，服务对象600余人。

　　针对农村老龄化严重，一些老年人的子女不在身边，生产生活不便，需要有人照料的问题，怀柔区探索以村为单位，以农村党组织为领导核心，以智能监管系统为依托，以“时间银行”为互惠激励手段，试点建设农村邻里互助养老服务点，逐步形成“党建引领、多元参与”的农村互助养老模式。

　　邻里互助志愿服务项目的受益对象主要是60周岁及以上老年人，包括城乡特困老龄人等托底保障群体，低保或低收入家庭失能、失智、高龄老龄人等困境保障群体，失能、失智、重度残疾、计划生育特殊家庭老龄人等重点保障群体。

　　志愿服务主要通过充分调动老龄人周边邻居互助服务积极性，采用“一对一、多对一”结对帮扶和“志愿服务站集中服务”等形式开展，为受众群体提供探视问候、居家养老以及咨询、陪伴、精神慰藉、文化娱乐、紧急援助等志愿服务。

　　贴心的志愿服务，得到了老年人的好评。“养老互助点的志愿者定期来我家给我打扫卫生，还给我剪指甲、陪我聊天，每次他们来我可高兴了。”桥梓镇口头村村民李春发说。

　　与此同时，怀柔区还建立了“时间银行”，鼓励志愿者为老龄人提供养老服务。志愿者可按一定的规则储存服务时间，当年老需要时可提取时间兑换服务。