家有“网瘾老年”，怎么办？

　　曾经沉迷游戏的“网瘾少年”让多少父母头痛，如今风水轮流转——“父母沉迷手机怎么办”成为年轻人社交的热门话题。熬夜躲被窝里看抖音、切菜刷手机把手切伤、超过10万老年人日均在线超过10小时……这届“网瘾老年”有多野？

　　“有时也不想玩了，但管不住自己”

　　人到中年的张成（化名）最近多了件烦心事：年近七旬的母亲成了手机不离手的网瘾老年人。“只要手头没事儿，隔几分钟就要拿起手机来看看，做家务的时候也要开着。”张成说，“最夸张的是晚上，躺床上不睡觉刷手机，怕费电还把灯关了，真不知道眼睛能不能受得了。”

　　张成常劝母亲放下手机，但往往是刚放下没多久，转身一看她又拿了起来。一次，张成看母亲蹲在墙边，边充电边刷手机。还有一次，母亲边切菜边看手机，结果切了手，幸好没出大事。张成也跟母亲好好谈过心，母亲说，“有时也不想玩了，但管不住自己”。

　　张成的母亲不是个例。随着智能手机在老年群体中逐步普及，特别是疫情后健康码、行程码的应用以及线下交际减少，让老龄人触网加速。但在享受手机带来便利的同时，不少老龄人也深陷其中，对此社交媒体上有不少网友吐槽：

　　“往年春节年夜饭是爷爷‘三顾茅庐’叫孙子吃饭，今年反过来了。以前喜欢搓几局象棋的老爸，自从换了智能机就变成了低头族，热衷刷短视频到凌晨、用虚拟步数和拉人头‘换钱’、用游戏金豆换粮油……”

　　“我外公今年73了，前段时间老毛病肺气肿犯了，呼吸困难，大晚上打了120。住院期间，夹血氧仪的时候他跟我妈妈说，能不能给换个手指头夹，把中指夹住不太好玩手机。”

　　“回家的噩梦之一就是听我妈抖音里的洗脑BGM（指背景音乐），不到一分钟的视频能循环播放半小时；亲戚家的孩子不小心打碎了一个杯子，第一反应是打开抖音，让孩子再假装不小心打碎一个，三代人一起面对镜头说岁岁平安……”

　　极光大数据发布的《2019年老年群体触网研究报告》显示，老年网民互联网人均使用时长达3小时，有6.4%的老龄人每天上网时间在7小时以上。而移动内容平台趣头条与澎湃新闻联合发布的《2020老龄人互联网生活报告》显示，超过10万老年人日均在线超10小时。

　　“老龄人退出职场生活后，闲暇时间增多，孤独感更为强烈，互联网带来的沟通和互动给他们的生活带来了新的空间和精神寄托，加上一些老年人随着身体机能减退，自律能力也在退化，更加容易沉迷于网络。”山西大学哲学社会学学院教授邢媛说。

　　老龄人沉迷网络，伤身伤财又伤“心”

　　“小瘾怡情，大瘾伤身。”老龄人适度上网能愉悦身心、充实生活、提升幸福感和社会参与感，但过度沉迷甚至成瘾则有害身心，应引起关注。

　　——危害身体健康。山西省眼科医院白内障二科医师吴万民表示，科室曾接诊过一位老年患者，因连续两天在手机上看网络小说，眼睛出现重影症状，检查后发现其患上了斜视，经强制停掉手机、坚持户外运动3个月后，病情才逐渐缓解。

　　“过去来就诊的老龄人，十有四五是干眼症，现在十有七八都是和接触电子屏幕有关系，可以说手机给老龄人带来的健康风险在增加。”吴万民说，老龄人眼表功能较为脆弱，长期看手机更容易带来眼部不适和病变。除了干眼、视疲劳等眼部疾病，长时间刷屏还易引发神经衰弱、肩颈腰背疼痛、食欲减退等健康问题。

　　——威胁财产安全。大连市民闫鹏说，母亲沉迷于短视频平台上的直播，还常常听从主播推荐购买一些与品牌商品很像的山寨日用品，如“云南中药”牙膏、“康帅傅”方便面。“不良商家利用老龄人不熟悉品牌又贪便宜的心理，把冒牌产品卖出了品牌产品的价格。”

　　用网经验不足的老龄人还容易成为诈骗的目标。腾讯110平台发布的《中老龄人反欺诈白皮书》显示，2019年上半年，腾讯110平台共受理中老龄人受骗举报超过2万次，其中97%的受骗者曾遭资金损失，金额从百元到数万元不等。

　　——遭受精神“洗脑”。一些老年人对网上的信息深信不疑，看到网上说粮食要涨价，就在家里囤米囤面；看到说微波炉有辐射，就把新买的电器弃之不用；看到大蒜能防癌治病，就在菜里大把大把地放蒜；有老年人感觉身体不舒服就在网上查相关症状，得出不准确的判断，造成较大心理负担。

　　天津市民梁天天说，母亲自从开始看情感直播后，三句话不离主播，还经常拿主播挂在嘴边的话来讲理，什么“无后为大”“孝就要顺”等，母女之间还因此吵了一架。“很多主播的文化水平有限，他们一些似是而非的认识会强化老年人的僵化思想，有可能激化代际冲突，引发家庭矛盾。”

　　推动形成老龄人参与数字生活的良好环境

　　中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2020年12月，我国50岁以上网民群体占比为26.3%，人数达2.6亿。我国老年网民群体人数众多，而老龄人参与数字化生活的良好社会环境尚未完全形成，应当加快推进。

　　“我们不能把老龄人扔给机器，应当尽量通过各种方法减少老龄人对手机和网络的过度依赖。”中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新认为，政府、社会、家庭等层面都应重视“网瘾老年”问题，真正使老龄人的网络权益得到保障。

　　青岛大学智慧健康老龄化研究中心负责人朱礼华表示，在当前开展的互联网适老化工作中，应当更加注重对老龄人需求的挖掘、收集和分析，深入研究老龄人群体的身心特点，以此为基础开发适老化产品，精准优化产品和服务质量。如研发适老化移动终端产品，为老龄人设计专属算法，提供针对老龄人的信息服务等。

　　当前老年用户成为各大互联网企业争抢的对象，应当避免企业在此过程中赤裸裸以逐利为目标，把老龄人当“韭菜”“肉鸡”。特别是一些针对老龄人的成瘾性设计，应当有所约束和限制。

　　针对老龄人容易在网上受骗这一问题，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，目前这类案件普遍处罚力度不足，犯罪成本很低，骗子有恃无恐，应当加大处罚力度，平台应切实履行主体责任，对教育、医疗、卫生、司法等领域相关运营者进行资质核验，保护老龄人的生命财产安全。

　　此外，还应通过多种方式开展宣传教育，引导老龄人合理安排上网时长，选择良好的资讯渠道，按需搜索、甄别、使用和管理有关信息，改善网络行为，提高网络素养。

　　“社区街道要多开办老年课堂、老年俱乐部等线下活动，以丰富多彩的活动带动老年朋友走出家门，融入社会。”山西大学政治与公共管理学院副教授冀慧珍说，“其实现在已有不少合适的项目，但我们调研发现这些项目往往被空置，没有真正形成具有持续性的活动。”

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