广西老龄人拨打95128可享电话约车服务
发布时间: 2022-11-18


  如今,不少市民习惯出行时在手机客户端上进行出租车预约操作。但老龄人普遍不能熟练使用智能手机,要如何保证他们的便利出行?昨日,记者从自治区交通运输厅了解到,广西将加快95128电话约车服务推广应用,给予老龄人优先指派、多车保障等服务。南宁、柳州两市已开通使用该功能,桂林、梧州等六市也将于10月底正式开通。

  记者了解到,目前,广西已经开通95128电召服务的地市有南宁市、柳州市。据统计,今年1月1日至5月6日,南宁市95128电话呼入总数19005通,接通率78.25%。9月底前,桂林、梧州、贵港、玉林、贺州、钦州等六市将上线试运行95128电话号码,并于10月底正式开通。北海、防城港、百色、河池、来宾、崇左等六市将加快推进开通工作,在明年6月底前完成开通95128电召服务。

  根据工作安排,广西将稳步推进广西敬老卡制卡发放工作进程,督促有关单位加快推进公交机具、后台系统改造及网点设置等工作,确保今年底前在全区实现老龄人凭敬老卡享受乘车优待服务。同时,还将督促网约车平台公司优化约车软件,增设"一键叫车"功能,降低使用门槛。

  记者从滴滴出行方面了解到,该平台已于今年1月在全国上线"滴滴老年版"微信小程序,在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址,老龄人只需选择常用地址,即可实现"一键叫车"。此外,当老龄人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击"滴滴老年版"小程序中的"电话叫车"按键,告知客服自己的出发地和目的地,客服会立即帮助老龄人用户代叫车。行程结束后,可使用现金支付或扫码支付。

  今后,广西还将多举措提升老龄人便利出行服务保障,在老龄人公寓、医院、公园等老龄人聚集场所增设巡游出租汽车临时停靠点,完善交通出行适老化的基础设施改造,制定符合当地实际情况的城市公交补贴政策。

  


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