科技进步别忘老龄人
发布时间: 2022-11-18


  一个和谐文明社会,一定不会任由科技的进步,而“抛弃”那些“弱势群体”。

  老年人无法出示“健康码”进站遭拒、94岁老年人被抬到银行做“人脸识别”、老年人不会“手机支付”无法交医保……近日,多起老年人被智能技术“抛弃”事件引起社会热议。

  纵观当今社会,“互联网+”俨然成为一道天堑,年轻人在这头,老龄人在那头。大多数老龄人沦为信息化浪潮下的边缘人群,面对现代社会中无孔不入的智能黑科技,他们感到束手无策、寸步难行,却是不争事实。

  我国已经步入老龄社会,怎么帮老龄人越过数字“鸿沟”,成了摆在全社会面前的现实课题。令人欣慰的是,国务院办公厅于日前印发《关于切实解决老龄人运用智能技术困难的实施方案》,提出一系列给力举措,促进老龄人融入智慧社会。

  技术无罪,关键在人。可喜的是,我市在填补老龄人“数字鸿沟”上,做出了不少探索尝试:多家医院服务台设立“请刷身份证”区域,为没智能手机或不会扫健康码的老年人,快速核验“健康码”;社区工作人员热心为独居老龄人办理社保人脸识别认证,扫除老龄人后顾之忧;银行设置有专门的大堂经理,为不熟悉业务的顾客和老龄人提供咨询和帮助……

  民心所望,政之所向。目前,我市有60周岁及以上的老龄人口76.69万,占全市总人口的18.7%。笔者认为,将“解决老龄人运用智能技术困难问题”以清单形式、提上日程,这绝非小题大做:让更多老龄人搭上“数字列车”享受其便利,这不最能体现社会的温度、文明的深度吗?

  


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