甘肃三社联动+“15分钟”养老服务圈，兰州临夏路街道的养老新模式

　　人口老龄化背景下，家庭养老和机构养老逐渐显现出其不足，新型的社区居家养老模式既符合中国国情，又结合了二者的优势，是未来中国养老的发展方向。兰州市城关区临夏路街道积极应对辖区人口老龄化问题，通过“开通一条线、破解一道难题、做实一个点、织就一张网”，坚持全生命周期服务老龄人群，倾力打造“康乐荣养”医养品牌。2020年1月3日，在北京召开的全国第三届智慧健康养老产业发展大会上，兰州市城关区临夏路街道被评为2019年全国智慧健康养老示范街道。

“三社联动”推动社区居家养老服务

2019年7月，临夏路街道党工委、办事处自筹资金，引进社会组织和社工，集聚志愿服务力量，在桥门社区实行社区、社会组织、社工“三社联动”试点项目，实现“三社联动”机制，服务社区老年人，推动社区居家养老服务的发展。

　　临夏路街道下辖七个社区，街道选取桥门社区、雷坛河社区、付家巷社区和绣河沿社区作为入户调查社区，并且按照25%抽样，共抽取样本1400余户居民，通过建立微信群，在群内征集居民需求，做到及时根据居民的需求调整所提供的养老服务内容，尽量满足居民的动态需求，让社区服务更加贴近民心。

　　打造“15分钟”养老服务圈

　　针对需要24小时照顾的失能半失能老年人，依托康乐医院，建立“全托照护+健康养老+业务指导”服务模式；针对轻度病症、白天需要照护的老年人，依托社区卫生服务中心和日间照料中心，构建“白天机构管、晚上家人管的医疗服务+日间托养+居家养老”复合型服务机制；通过深入开展居家和社区养老服务改革，融合卫健、民政、街道、社会等多方力量，全力打造“15分钟”养老服务圈,保证在15分钟内抵达养老中心。

　　街道日间照料中心配备老龄人活动室、虚拟养老餐厅、日间照料室、康复护理室、诊疗室等，为老龄人提供生活照料、日托照护、就餐送餐、文化娱乐等服务，采用智慧健康养老产品开展常见病及多发病的诊断与治疗，通过建立手机移动端智能服务，为老龄人提供全程无间断的健康管理服务，实现老年人就近居家养老，切实提升老年人晚年幸福指数。

　　依托社区信息化服务平台

　　依托“三社联动”社区信息化服务平台为核心，将社区卫生服务中心、社区养老机构、家政服务机构等信息、资源、服务进行整合，老年人可以通过信息服务平台及时了解政府和社会组织提供的医疗、养老、家政等信息，以线上点单、预约上门等方式享受服务，政府和社会组织根据老年人的身体健康状况和需求，有针对性地制定服务方案和措施。通过“三社联动”服务信息平台为老龄人提供定制化、专业化、个性化服务。政府每月会对辖区养老服务机构进行一次安全评估及服务质量评估，发现问题及时整改，不断提升社区养老服务中心的管理能力及服务质量。

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