养老机构、儿童福利机构因人员居住密集，极易发生聚集性感染。连日来，我市民政部门突出抓好“一老一小”服务机构的疫情防控，在全省率先对养老机构、儿童福利机构实行全封闭管理。眼下，民政部门重点统筹做好疫情防控与恢复服务秩序工作，3月15日市指挥部下发通知，要求各县市区稳妥有序恢复开放养老机构服务；儿童福利机构也要有序恢复服务秩序。

自1月27日9时起，我市在全省率先对所有236处养老机构、2处儿童福利机构全封闭管理，并为养老机构逐一派驻包帮专员，实行防疫消杀、体温监测、分餐送餐等防控措施，外防输入、内防扩散，切实保障入住老龄人和儿童生命健康安全。

前期我市养老机构实行了全面封闭管理，春节回家的老年人暂不能回院生活。根据当前的防控形势，市指挥部于3月15日下发通知，从即日起，以县（市、区）为单位，按照分区分时的原则，对养老机构实施稳妥有序恢复开放服务，返院老年人可及时通过“爱山东”APP、微信“健康山东服务号”、支付宝“山东电子健康通行码”等渠道申请办理健康通行码，向原养老机构提出返院申请。