“传统的养老服务方式已经越来越难以满足现实需求，尝试将互联网、云计算、大数据、智能硬件等信息技术运用到家庭、社区和机构，使其有效对接和优化配置健康养老资源，以此提高健康养老服务的质量和效率。”甘肃省政协常委、民建甘肃省委副主委、兰州财经大学MBA教育中心主任高云虹说。

她在近日举行的甘肃省政协“健全我省多层次社会保障体系积极应对人口老龄化”专题协商座谈会上表示，智慧养老产品的设计要以“适老化”为出发点和目的，以维护老年人利益为首要原则，设计既要操作简单、方便、快捷，又要美观、精巧、价廉。

推行智慧养老还必须重视网络安全问题，需要区块链、移动网络、大数据、物联网、互联网等信息技术全方位的安全保障。此外，政府应尽快出台保护隐私等方面的法律法规，加强对养老管理系统的监管，切实保护网络安全和个人隐私，消除老年人及子女对网络数据安全问题的担忧。

高云虹建议，要建立甘肃省统一的养老服务质量标准和考核体系，构建多层次养老服务体系，降低养老服务业准入门槛，推进医养融合，优化医养服务资源配置，以满足高龄老人、失能老人、残疾老人的养老需求，进而推动智慧养老产业可持续发展。

同时，还要积极培育和发展智慧养老服务新业态，利用“互联网+”思维，通过线上线下融合，促进居家养老管理系统、机构养老、医养融合、精神关爱等养老服务全面提升，为老龄化社会的健康发展和智慧养老服务模式的推行提供保障。

 

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