智能时代“银发族”怎样跨越“数字鸿沟”
2022/3/22 11:49:39 ('互联网')
智能时代的飞速发展，生活节奏的不断提高，年轻一代早已逐波奔腾，遨游数字时代，但老一辈能否跟上时代的节奏？南京财经大学财政与税务学院的几位“00后”同学组成“THE4”暑期社会实践小分队，通过线上问卷、线下走访相结合的方式，在江苏南京、镇江、南通、泰州等地对集中于60岁左右的老年人群体进行了调查。
一、目前江苏老年人拥有智能产品的比重占到86.54%
团队在前期调研中发现，相当一部分年轻人在潜意识里，对老年人使用智能产品都多少存在偏见。他们认为，由于文化程度有限，学习能力下降，兴趣程度不高，思维能力退化等诸多原因，“银发族”理所应当不会或者说很难掌握智能设备的使用。但结果果真如此吗？
根据团队调查数据显示，目前江苏老年人拥有智能产品的比重占到86.54%，智能设备的普及率已相当高，且表现形式多样。除智能手机外，其他数字产品的使用率也高达25%，电脑、智能手表、ATM机等都有涉及。文化程度和生活地点也不再是困扰老年人使用智能设备的难题。在此次调查中，有51.92%的老年人是小学及以下学历，30.77%的老年人是初中学历，仅有17.31%的老年人是初中以上学历；而这些人里有63.46%的群体都是农民，大多居住农村，但几乎人人都拥有了智能手机。就像老年社区里陈爷爷描述那样：“智能设备给我的农村生活带来了很多变化，我爱打太极，可现在老了，总学不会，孙女帮我在手机里下载太极拳视频，每次忘了就打开温习一下，很方便。”虽然，一部分还未拥有智能设备的老年人担心自己的文化水平有限学不会使用智能设备因而不愿意使用智能设备，但经过团队成员们的介绍，老人们也都表示愿意尝试使用。
二、如何使用智能软件成为“银发族”的最大困扰
在线下走访时，老年人无法跨越“数字鸿沟”的现象也较为普遍，正如社区居委会主任李奶奶所说：“数字化时代的确给社区生活带来很多变化，但是我们很难跟上发展速度，很多老人即使有智能手机也只会用在打电话上，关于一些智能软件的使用可谓是一窍不通，家里也没有晚辈教他们，这给疫情防控期间老人出行造成了困扰。”
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