湖南省常德市临澧县佘市桥镇敬老院文明建设规则

   一、敬老院院民道德建设规范

                    爱国守法      明礼诚信

                    团结友善      勤俭自强

                    尊老扶助      敬业奉献

    大力倡导以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。

   大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德；

   大力倡导以“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为主要内容的家庭美德。

   二、敬老院院民日常文明用语

   （一）工作人员文明用语

   您好！欢迎您！您请坐；您辛苦了！您早上好！您老人家近来好吗？您的身体有哪些不适？我们都是您的亲人，您要多保重，您要注意身体，我马上来，我来扶您，您到这边来，我帮您拿，您的物品我替您保管，我帮您清扫一下，我帮您洗一洗，我这就给您办，您还有什么吩咐？好的，不要紧，没关系，不辛苦，这是我应该做的，请您多提意见。我有什么做得不周到的地方请您原谅，请多多包涵，谢谢！晚安！

   （二）住养人员文明用语

   早上好！您身体好吗？您有什么困难需要我帮忙吗？您的物品我帮您看着，您真好，您要多保重！您要注重身体；敬老院是我们的家，我们是一家人，我们要出力建设好自己的家园，大家要相互关心，相互爱护，相互帮助，好的，不要紧，没关系，不辛苦，身体还好，我们尽一点微薄之力是应该的！谢谢！晚安！

   三、敬老院工作人员守则

   （一）坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致。

   （二）爱岗敬业，勤奋务实，牢固树立服务意识，月勤不得少于26天，宿院值班不得少于20晚。

   （三）忠于职守，严于律己，不擅自离岗，不无故脱岗，严格执行敬老院的请销假制度。

   （四）以敬老院为家，廉洁奉公，不损害敬老院集体形象，不侵占五保、寄养对象个人利益，珍惜爱护公共财物，积极参加敬老院组织的各项活动。

   （五）树立公仆意识，不搞特殊化，虚心听取五保、寄养对象的合理化建议，积极主动地为他（她）们排忧解难。

   （六）强化安全防范意识，熟练掌握防火、防盗、防疾病、防中毒、防意外事故的基本常识。

   （七）增强大局意识，服从组织领导，团结友爱同志，尊重扶助老人、残疾人，勇于开展批评与自我批评。

   四、敬老院住养老人守则

   （一）积极参加敬老院组织的有益身心健康的学习、劳动、娱乐、卫生等社会活动，做到自尊、自爱、自强。

   （二）不损坏公物，不参与赌博活动，不扰乱公共秩序，不违反院纪院规，自觉抵制歪风邪气。

   （三）珍惜集体荣誉，不损坏集体形象，做到爱院如家，积极为敬老院的建设与发展献计献策。

   （四）相互尊重、相互帮助、和睦共处，不冲撞领导，不诋毁他人，不说不利于团结的话，不做不利于稳定的事。

   （五）讲究卫生，爱护院内树木、花草、设施，保持室内整洁、环境优美、个人卫生习惯良好。

   （六）未经批准不私设炉灶，不乱接电线，不盲目生火取暖，不贪食霉烂变质和有害自身健康的食物，不随意外出，不擅自将外人容留寝室内过夜，自觉消除安全隐患。

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