中国网·滨海高新讯 家中的排水管道堵塞、天然气跑漏、暖气不热这些麻烦事，您可能都会遇到过，联系这些职能单位需要打哪个电话，对于年轻人来说上网查一下就行了，然而对于上了年纪的老人来说这可是件麻烦事。这两天，天津市河北区铁东路街华宜里社区的2900多户居民，每家都收到一张名片大小的“居民亲情联系服务卡”，上面印有所在地房管站、供热站、排水管理所等15个相关职能部门的联系电话，社区里的老人不用再四处打听联系方式，依据联系卡上的号码，在家中打个电话就能解决问题。

　　据了解，华宜里社区建成于上世纪八十年代，区域内的管道、电缆等基础设施都不同程度出现老化等情况，而居住在这里的住户有一半以上是中老年人，原来家里的共建基础设施出现什么问题，他们都会下楼到居委会，大部分时候只为询问一个联系单位的电话号码，给老人们造成很多不便。为解决这一情况，居委会的工作人员把居民群众日常反映的问题进行汇总，将联系较多的共建单位的电话号码制作在联系卡上，供居民联系使用。下一步，居委会的工作人员还将根据居民的需求，将联系卡的内容不断完善，将他们关心的幼儿园、养老院、物价监管部门等单位的热线电话添加在其中。（记者 宋德松 通讯员 寇益）

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