本报北京讯（特派记者李晓萌 通讯员张继涛）“公办养老院进不去，民办养老院住不起”，养老难是当前社会关注的热点。全国政协委员、百步亭社区党委书记茅永红连续两年在全国政协会议上提交养老提案，呼吁充分发挥社区志愿者的作用，大力开展居家养老管理系统服务。

      针对当前养老院“一床难求”的局面，茅永红提出，在加快养老机构建设步伐的同时，应充分发挥社区志愿者的作用，建立以广大志愿者为支撑的社区居家养老管理系统体系，让老人不出家门解决养老之忧。

      茅永红介绍了百步亭社区率先作出的探索。该社区已为400多户“空巢老人”建立了制度化志愿服务体系，组织邻里为老人们提供“一对一”或“多对一”的结对帮扶。志愿者们对帮扶对子有“六个知道”：知道他们的日常生活方式、身体健康情况、有什么病吃什么药、有什么爱好和活动的地方、家属的电话、最担心的事情；做到“六个必须”：必须有关爱对子、爱心联系卡、电话联系人，必须每天一次问候、每周一小时聊天，每月一次爱心活动。

茅永红同时认为，为保障居家养老管理系统服务的可持续发展，可采取志愿与低偿相结合的方式。在经济条件许可的情况下，老人可以给予志愿者一定的报酬补偿。

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