智能化信息管理走入养老行业
发布时间: 2016-06-16

太和养老网讯:在智能化信息高速发展的今天,手机已经成为了人们生活中必不可少的物品之一,然后在养老院护工手里,手机有了它新的定义。

 

在护理区,53岁的工作人员李明霞正在7101房间照顾老人。她手持智能手机先在衣柜上一个芯片处刷了一下,表示到了这个房间。如果选择的是夜晚巡检状态,手机会提示要检查“老人在床位置、电视是否关闭、灯光是否调暗、老人是否正常”。如果对某位老人进行护理,则需要在老人床头芯片处刷一下,有“整理床铺、晒被子、洗澡、喝水、洗脚”等不同的选项。考虑到护工的文化程度不同,一般都是项目带图片,不识字也能看得懂,有些还带有语音提示,让护工不要遗忘注意事项。

 

我很好奇,连问李明霞用这样的手机烦不烦,又是怎么学会的。李明霞说,刚开始总担心学不会。结果管理层手把手地教,工友也互相教,用了两天时间就掌握得差不多了。张秀芳表示,刚开始推广时,许多年纪大的护工都很头疼,用各种理由来推托手机不好用。不过,一次事件改变了大家的看法。一位护工在凌晨2点巡检时刚为老人换过尿不湿,结果刚走几分钟,老人肚子不舒服摔下了床,弄得浑身污秽。家属认为是护工多时没为老人更换尿不湿致老人难受,幸亏手机上传的巡检记录证明了当班护工并没有偷懒。

 

在这座养老院,居然还有90后护工。21岁的小伙周开翔来自湖南,是老人们最喜欢的“小孙孙”。王国兴老人连夸小伙子,抠大便、呕吐的脏物,这个年轻人都能做。我问小周为什么愿意做这样的工作。他说自己的母亲也是护工,让他来试试。在这之前,他开过车、还开过店,够折腾。9月1日,他到无锡来应聘,以为自己不会干多久,换尿不湿时的味道太难接受了。但如今他考了初级护工证,还成了老人们最喜欢的开心果。张秀芳说,除了周开翔,还有两位正式员工分别为23岁和26岁,实习生中也有专业护理学院的学生。

 

养老房间里装上了e视通

 

时尚奶奶每天和家人“面对面”

 

靳秀萍老奶奶在养老院里已住了一段时间,她在院里可相当出名。靳奶奶曾经到新疆支边,现在常去锡惠公园的新疆舞蹈团和老友们相聚,她如今在养老院里也组织了歌舞团。不过,她最让老伙伴佩服的是,手机微信玩得很溜,每天和儿子一家进行视频通话。她还会使用房间里的e视通,通过手机切换,一键让家人出现在电视机里,面对面说话。“我是找了好几家养老院才找到这里的”,靳秀萍说,她身体不错,儿子一家也非常孝顺,但她觉得两代人都要有自己的空间,踏访多时后,觉得这里环境、价位和智慧养老的模式都不错,就选择了这里。

 

无锡市民政局的工作人员表示,锡城已有几家养老机构试点智慧养老管理平台,到了明年,其中的成熟模式将在全市养老机构中推广。同时无锡也将加快养老人才建设和引进,通过向养老护理专业院校定购人才,改变护工整体文化素质偏低的情况。

 

今年,无锡作为全国率先试点养老服务业综合改革的城市之一,制定了《智慧无锡建设三年行动纲要(2014-2016年)》。家中有老人住养老院,子女家属只需刷刷微信圈,就能实时了解老人动态,这是无锡“智慧养老”工程新推出的一个子项目。老人进入危险区域,或滞留某个区域时间过长,以及离房、离床时,都会自动报警,也可以通过随身的监测设备,实时将老人的健康数据传送到控制中心,防止或迅速处置突发疾病。

一个月前,无锡还出台了《加快推进智慧养老的通知》,将进一步加大“智慧养老”试点力度,推广应用可视对讲系统、指纹智能识别系统、动作探测感应器、离床感应器等信息化技术,构建养老信息化公共服务平台,让广大老年人获得“触手可及”的服务保障。

 


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