太和养老网讯：养老，从来就不是一个人，一个家庭，一个社区、村落的事情，而成为一个国家的头等大事。构建多元化养老产业体系成为关爱空巢老人的一项重要举措。

助老服务，政府动用了不少点子

人到中年，最记挂的就是远方日渐苍老的父母；人到老年，最牵挂的莫过于异地他乡打拼的儿女。然而，子女与老人无法团聚成为人们心灵的一道伤痛，也成为社会现实无法填补的缺失。

尽管“养儿防老”的观念几千年来已扎根于国人的心底，但随着社会的发展及家庭4+2+1模式的凸显，传统的居家养老管理系统越来越显得力不从心，老年人更多的是孤守空巢。他们除了寂寞，还需要一些生活上的帮助。

为了解决空巢老人的现实问题，政府部门也动了很大心思，兰州市城关区率先开展的虚拟养老院就是其中一例。

自2009年以来，兰州市城关区率全国之先创建了虚拟养老院，随后全国各地城市纷纷效仿，寻求对空巢老人问题的解决之道。虚拟养老院是由接待中心、金色晚年服务中心、呼叫指挥中心组成，它以一整套强大的网络通信平台和服务系统为支撑，采用政府引导、企业运作、专业人员与社会志愿者相结合的方式，为老年人提供贴心的服务。

除了服务功能比较完善的虚拟养老院外，五年前，七里河区晏家坪街道推出的红飘带活动也是解决空巢老人生活问题的一种办法。如果谁家窗户上挂起了红飘带，社区工作人员和综治员、邻里守望员发现后就会在第一时间赶去帮助解决困难。另外，还有一些社区提醒老人采用拐杖砸墙、邻居来帮的办法。

建言献策，助老服务有多种办法

23日上午，读者王女士拨打本报新闻热线96555说，如今很多老人都有自己的房产和退休工资，可以租赁房屋外加工资去养老院，这种办法非常好。然而，由于传统观念等多种因素，这种办法推行步履蹒跚，但她认为还有一种办法可以尝试，即通过招募社会志愿者，采用结对帮扶的方式。

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