太和养老网讯：“一方面要提高专业技能，凡事做在前面;另一方面要倾注爱心和责任心，与老人建立感情。只有这样，才能让老人觉得贴心。”

市福利院护理班班长商春梅在养老护理岗位已经工作了14年，在很多老人眼里，早就跟闺女似的了。

上月29日，商春梅获得江苏省首届最美养老护理员荣誉。

商春梅是盐城人，今年43岁，1989年随军来到常州，先后在102医院、孟河镇卫生院担任护士，2000年来到市福利院。

福利院里老年人居多，不少还患有重病，甚至生活无法自理。从医学护理到生活照料，这种转变刚开始也让商春梅感到不适应，但很快她就找到了工作的落脚点，“有护士的专业背景，会简单给药、急救等，这就是我的优势。”

一次，她看到一位姓姚的婆婆突然头晕、呕吐、不能走路，立刻想到老人血压高，可能是高血压脑病或脑出血征兆。一量血压，果然证实了自己的判断。商春梅赶紧先给老人服药，随后通知医生和家属。因为抢救及时，老人避免了中风等严重后果。

为了更多了解和掌握养老护理知识和操作技能，商春梅常常利用节假日到各大医院义务当护工。根据医院护理操作程序，她自己设计了包括送洗衣服、整理床铺、消毒便器、谈心交流、协助老人洗澡等内容的每日护理日志，以进一步规范护理操作。

2006年起，商春梅被聘为养老护理教员，几年来累计参加1000余课时授课、培训工作，带教养老护理员300余名。她自己也在2012年通过了养老护理员高级技能鉴定。

“人老了，就像小孩子一样，渴望别人的关注和关心，有时甚至还会闹些情绪。我们除了给他们专业护理，还从心理上照顾他们，有时只是一个微笑、一句问候，老人家就会非常开心和满足。”商春梅说。

65岁的“三无”老人刘汉，在福利院已经住了16年，“跟小商相处了14年，我们对她的一致评价是：好咾!”不久前的一天，刘汉因为心脏问题突然住进医院，那天正好商春梅休息，“也不晓得她怎么知道的，特意买了水果赶到医院来看我。”刘汉说，在小商身上，他感受到了从未有过的女儿之亲，“有她，真是我们的福气。”周茜董逸朱珕佳

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