老人无法扫码乘公交车被拒载，为何网友纷纷鸣不平？老人无健康码乘车被拒，官方是如何回应

 

老人无法扫码乘公交车被拒载，为何网友纷纷鸣不平

老人无法扫码乘车被拒载，引起了很多人的同情。毕竟谁家都有老人，看到这种情况难免会心疼。不过这件事错的是老人、相关部门和老人家属，公交车司机和路人并没有任何错。扫码并不是老人无法付款，而是老人没有提供健康码，司机是按规定办事，其他人也有自己的事情。老人待在车上不走，明显就是为老不尊。

1、老人和家属

老人在公交车上被谴责，并不是自己无法扫码付款，而是自己没有提供健康码。在这种情况下，司机不可能让老人坐车，其他人也不可能让老人跟着走，毕竟不安全。在这种情况下老人待在车上不走，影响公交车的正常运行、影响其他人的正常生活，明显就是自己为老不尊。而老人的家属，应该就这件事负主要责任。明明知道老人没有健康码，还让老人出来乘车，这就是错误的。自己不对父母负责，给社会造成了麻烦。

2、有关部门

另外应该承担责任的，还有相关部门。老人对现在的社会、人工智能，基本上都是不了解的。在这种情况下，直接提供健康码，老人是做不到的。有关部门应该让社区打印纸质健康码，方便老人出行。在一些地区，也会让老人提供身份证或者户口本，来保证自己的出行。很明显该地区没有相关政策，根本没有考虑到老人的出行问题，相关闭门应该负有一定的责任。

3、同情可是不该认可

我们确实应该同情老人，毕竟这么大年龄出门不容易，自己的家属也不负责。可是我们不能认可老人的做法，他自己没有按固定办事，影响了其他人的生活，这就是自己的错误。如果仅仅是一两块钱，我相信大家都可以帮他掏，可是这是健康码的问题，跟票钱是不同的。

老人无健康码乘车被拒，官方是如何回应的

今年春节期间爆发了疫情，全民总动员，做好个人防御，同时要乘坐公共交通工具时还要主动扫描健康码。但是问题来了，有很多老人家不会使用智能手机，没有智能手机，他们不会扫描二维码，接连出现了几起老人无健康码乘车被拒现象。在黑龙江哈尔滨市官方做出了这样回应，如果老人没有健康码，可以出示健康证明，正在推进城市通卡和健康码互认系统，同时也会做好乘车宣传指南，针对老年人会采取更为人性化的乘车方案。

老人不会使用智能手机，没有健康码，可以出具健康证明

哈尔滨市交通局针对老人健康码乘车被拒这件事，作出了如下的回应，没有健康码，可以出具健康证明。但是，有网友说，问题又来了，交通局给出的老人可以持健康证明来乘公交车，但是健康证明找谁去开？目前社区并没有接到相关通知，所以社区不可能给你开健康证明，况且健康证明不是社区给你开的，社区没有这个资质，健康证明必须是医院开出来的才够权威。所以，当前这个状况是处理意见给出来了，但是具体实施应该由谁来给开健康证明，这是个问题。

应该向有些地方学习，身份证和健康码是互通的

老年人没有智能手机，不会扫描健康码，这个可以理解，因为在我们国家不是所有人都会使用智能手机，总是有一些年纪大的人，他们不会使用电子产品。所以应该考虑到这些特殊人群的需要，在有的地方已经率先推出了身份证和健康码互通的措施，由老人子女在网上申请，老人出行时就可以直接出示身份证，就相当于健康码。但是这个问题的具体实施，还需要各地各部门的集体配合运作，不是一两天就能解决的事。

有地方还实行了市民卡和健康码互通的政策，有网友还建议老年人使用的公交老年卡和健康码应该是互通，但是这些方案具体实施起来，还需要多部门的联合配合。在目前这个状况下，老年人属于疾病的高发群体，还是建议没有什么大事情，尽量少出门，避免疾病的传染。

老人无健康码遭公交司机拒载，司机做的对吗

对的。司机的是依法办事，依照规章制度办事，他更多的也是为了全车上下的乘客们的安全着想，实际没有半点错误。

一、老人无健康码，公交司机拒载，做的对

黑龙江哈尔滨一位老人因为没有健康码而被公交司机拒载，司机的做法当时因为一部分乘客不满，也有一部分乘客劝说大爷离开，说“年轻人上班不容易”。而这位大爷一直等到民警到来，跟随民警才离开。

司机的做法是正确的，他作为一名司机他必须保障车上的每一位乘客是安全的，这是义务也是责任。虽然看上去很不讲情面，毕竟是老人，老人使用的都是老年手机，没有健康码是很正常的，完全没必要这么较真。

其实这样想是不对的，老人也是人，老人身上也会携带病毒，也具有传染性，司机的做法就是从根本上切断这种可能性。司机拒载是正确的，没有半点错误可言。

二、老年人的公共服务应该要合理完善

老年人也是人，也需要自由活动，也需要走亲访友，也需要乘坐公共交通工具，也需要到公共场所。而现在是不管你到那里都需要健康码，有了健康码可以说是畅通无阻，而没有健康码的话你上那里都费劲，都进不去。

健康码这个问题对于年轻人和孩子都是一件很容易解决的事情，小朋友基本上都会被父母陪着，大点的孩子自己就有手机，自己申请即可。唯有一部分老人，他们自己没有智能手机，也没有年轻人陪着，也就导致了没有健康码到哪里都不行的问题。

这些老人们应该怎么办呢？难道就一直待在家里那里也不去了吗？答案肯定是不行的。针对老年人的公共服务应该要合理完善，要解决这一尴尬问题。

还有老年人也可以尝试让自己的孩子给自己申请好，每次外出的时候可以让孩子发送到相关的工作人员那里。比如这位大爷，他其实就可以让他的儿子帮自己申请，坐公交的话和公交司机说明，并和儿子通话加微信，发送健康码。

虽然比较啰嗦，但是避免了没有健康码的尴尬。坐公交可能会麻烦些，上商场、公园、银行等等地方使用这种方法还是可以的。

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