南京市妇幼保健院研究员 郑 蓉
《生命时报》 2022-08-23 第1634期 第8版
从发展心理学的角度看，孩子顶嘴有3个高峰期。
一是，2~5岁自我意识萌芽期，这个年龄阶段的孩子开始有“我”的意识，喜欢说“不”，希望通过大胆探索来理解和融入世界。对待2~5岁的孩子，家长别总问他“好不好”“行不行”，因为多数情况下，孩子都会回答“不好”“不行”，这等于给孩子提供了顶嘴的机会。家长可以给孩子设定基本的规矩，小事多允许孩子尝试。
二是，7~9岁的孩子迎来自我意识第二次高速发展阶段，成为“小大人”，对话语权的要求更强，他们为了维护自己的颜面，会防御性地顶嘴，不肯认错。家长最好的应对方式是少论对错，多鼓励，先肯定孩子的进步，然后指出：“如果××地方改进一下，就更好了。”这样做，孩子更容易接受。
三是，12~15岁青春期，这个时期的孩子开始有自己的主见，非常不喜欢被家长的道理打败，他们希望自己的声音被听见。家长要多倾听孩子的心声，不要一味地指责。
除此之外，孩子喜欢顶嘴还有以下几个原因。
第一，觉得自己不被重视。孩子是独立的个体，有自己的需求、感受和想法。如果孩子的内心感受时常被父母忽略，可能促使他们用尖锐、让人不舒服的方式去表达自己的感受。
第二，觉得不服气。在很多家庭中，父母是高高在上的，按照自己的想法要求、命令、强迫孩子做事，孩子只能听从。这种单方面的交流，会给孩子带来很多心理压力，同时也会让他们有一种不公平的感觉，这种愤愤不平也会导致孩子顶嘴。
第三，不会用恰当的方式表达。当孩子对父母的安排很不满意，不会用恰当的沟通方式来表达，只会用顶嘴来表达诉求和意见。因此，孩子经常顶嘴，可能不是叛逆，而是暗示心声。对此，父母需要做到以下几点。
1.先冷静，不要硬碰硬
当孩子情绪强烈而顶嘴时，先处理情绪再处理事情。孩子越激动越冲动时，父母越要冷静，千万不要硬碰硬，用责骂回应顶嘴。如果你顶回去，无疑是在告诉他顶嘴是合理的表达方式。孩子顶嘴是一种压力下的行为，说明他的理智已经掉线了，如果你这个时候顶回去或是惩罚他，无疑是雪上加霜，形成更大的压力，进而陷入一个恶性循环。
2.跟孩子说话时多用正向、鼓励的语言，少用命令或禁止的语言
如果孩子经常顶嘴，父母一定要静下心来，反思自己是否总是很喜欢命令，强迫孩子。如果希望孩子有礼貌地回应，而不是顶嘴，那父母先要以身作则，用尊重他人的方式，用你期待被对待的方式与孩子说话。
3.教孩子使用恰当的表达方式
很多时候，孩子顶嘴只是有了自己的想法，对家长有了不同的意见，但他们并不会妥善地表达，只会用顶嘴的方式来抗议。所以，应该教给孩子如何有效地表达，用礼貌的方式，用他人愿意听得进去的方式，让大家知道他的需求和想法，而不是一味地通过顶嘴来发泄自己的负面情绪。
4.给予适当的自主权
平时多倾听孩子说话，让他感受到安全感和认同感。不管多忙碌，每天留一些时间给孩子，跟他们轻松地聊天，了解他们的想法和心情，增进亲子感情。
