越来越多的企业在业务拓展、项目服务方面，借助小程序作为重要的媒介，实现销售额快速提升、服务效率提高。

据阿拉丁研究院统计测算，截止2022年末，互联网小程序超过780万，人均使用次数超过12次，小程序已经融入网民生活的方方面面。小程序迎来了广泛布局、深入经营的阶段。

在功能和性能满足的前提下，基于开发成本和使用成本，都建议企业/商家采用小程序。

比如：酒店预定小程序现在越来越火了，一方面是因为平台费率高，另一方面是小程序即扫即用，方便快捷。

想订酒店就订酒店，无需下载APP。直接用小程序即可实现优质服务，可以强化用户对品牌的印象，也更容易提高用户对品牌的认知度。

所以，小程序更多的是提升企业的场景化服务，主要还是快节奏的现代人生活方式，体现在时间因素、地点场景化特征明显、用户场景化使用等重要因素的影响。

01时间因素

所谓时间因素，就是考虑用户在什么时候会使用该产品小程序，是工作的时候，上班的路上，朋友聚会，或者其他休闲娱乐时间。

小程序可以为用户节省很多时间，就是“即扫即用、无需下载”，以往停车场出来缴纳停车费，都要现金，现在直接扫一下小程序二维码就可以了，方便快捷，重点是一些停车场可以在小程序上一键查找、导航停车位置等。

02地点因素

考虑用户在什么地点会使用该产品小程序。在家、在学校、在办公室场所、在商场、线下店铺里等。

这个就很好理解了，你去线下餐厅吃饭，直接可以扫码点单，可以在餐厅小程序上评价服务等，地点场景化应用，从小程序相关的用户数据解析，从而制定、优化餐厅的服务。

03用户因素

这个问题是：考虑使用该产品小程序的人群会有怎样的特征。通过数据的积累可以查看用户的标签，生成用户画像。

所以，企业设计的一款小程序是否有很高的实用性、可行性，还得从用户人群、目标用户去考量。

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