本文目录

• 联通消费者权益电话管用吗
• 打12315可以投诉联通吗
• 联通投诉打12315有用吗
• 可以12315投诉中国联通吗
• 12315投诉中国联通有用吗
• 12315投诉联通有用么
• 如何投诉联通公司最有效的方法
• 12315投诉中国联通会怕吗

联通消费者权益电话管用吗

有用的。
使用联通的时候，由于与联通公司发生争议，或对联通提供的服务不满意，与联通沟通未果的情况下，是可以向12315消费者平台进行投诉的，因为联通给我们提供的服务，是有偿的。所以我们也是消费者，因此产生的争议或者投诉，12315平台，是负有监管，处理职责的，所以是可以投诉的。

打12315可以投诉联通吗

可以投诉，12315是消费者权益电话，只要消费权益受到侵害，都可以拨打，但你要先确定联通确实侵犯了你的消费权益

联通投诉打12315有用吗

当然有用的，只要是用户的有理由投诉，如果通过12315消协来协调，肯定能够得到解决的，因为现在消协已经成为消费者保护自己的合法权益的有力武器，通过每年的315晚会，在全国搞得声势浩大，一些单位或个人如果有违规行为，非常怕被曝光的。

可以12315投诉中国联通吗

联通用户在使用过程如遇问题，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 》 客服 》 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP 》 服务 》 客服 》 在线客服 》 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” 》 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

12315投诉中国联通有用吗

12315投诉中国联通的效果要根据情况而定，投诉无果的，可以直接向工信部网站投诉。
为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时，方便，快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理，查处，监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行，第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。为打击假冒伪劣、提高产品质量提供了有力的法律保障。质量不达标是长期以来我国经济发展的致命弱点，特别是食品和药品类的质量。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较，鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障，价格合理，计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举，控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评，建议。

12315投诉联通有用么

如您所在地区联通WLAN出现故障，是可联系联通客服进行反馈的；
反馈后，工作人员是会核查具体情况，核实后，是会安排人员进行测试，维护的。

如何投诉联通公司最有效的方法

投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。
联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。
但是不管你拨打哪个电话去进行投诉，都是由你号码属地的联通公司为你核实处理，不会因为你拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员为你特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构来要求你的号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一个评估，可能会对当地有一些考核要求。所以如果你的问题确实在当地无法得到有效解决，可以通过以上的方式进行投诉。

12315投诉中国联通会怕吗

12315投诉对于中国联通的约束力不是很大，中国联通可能不太会怕12315。但是，中国联通一般最怕工信部（全称工业和信息化部）的投诉。工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

   如果只是普通业务对中国联通不满意的，可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服，或者是“10015”，联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的，那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉电话对中国联通进行投诉了。

注意：拨打10010电话时，可能会经常遇到转不到人工客服的情况，这时可以直接跟语音机器人说“投诉”，那么转到人工客服的概率会高很多。除此之外，还需要注意，10015是中国联通消费者权益保护热线，投诉效率会高一些，但是该热线不是免费的，会根据通话时长进行扣费。

12315受理的范围：涉及物价、食品药品、工商、质检、知识产权等方面的问题。投诉的案件必须发生在消费者因生活消费的需要购买、使用商品，又或者是接受服务的时候。

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