员工心态培训（如何更好的激发员工的干劲儿

本文目录

• 如何更好的激发员工的干劲儿
• 在有大公司病的企业里工作，应持怎样的心态
• HR如何做好对入职新人的心理培训
• 企业的基层员工培训心态有意义吗
• 工人长时间工作心理压力大，应该做什么心理训练提高抗压能力

如何更好的激发员工的干劲儿

我来回答下这个问题。

我在2018年3月份，与人合伙做生意，开了一家陕西风味的面馆店，招聘了5个员工，就碰到过这样的问题，员工工作积极性不高，没有动力，上一天班算一天，经常有顾客投诉，导致生意不好。一个月下来，营业额不到10万元。我们这家店由于在商业广场里，每月的房租、水电和物业费都要3万左右，如果营业额上不去的话，就要亏损。员工没有积极性和干劲，直接就会影响店里的生意。

经过一段时间的摸索和与员工沟通后，我制定了以下措施：

一、店里的营业额与员工的收益直接挂钩，每天和每月都制定业绩目标，完成业绩目标额后有奖励；

二、奖励以现金的形式发放，当日完成后第二天就发，不拖延，月度完成后，超出的部分拿出30%来进行奖励，员工平分；

三、发生客户投诉的情况，当事人或者责任人承担损失或责任，并进行相应的处罚；

四、每周定期给员工组织培训，提升员工的服务能力和水平；

五、对于工作能力差、服务态度不好，没有团队精神的员工，经过培训后还不能提升的，进行劝退处理。

这个措施出台后，员工的积极性和工作面貌焕然一新，大有改变，每周都会有1、2次的超额奖励，每次奖励大概会有300元左右，一个月下来，营业额也基本上达到了目标。

特别是奖金兑现后，大家都很开心，这样员工的收入与店里的营业收入就紧紧捆绑在了一起，都愿意把店里的事当作自己的事来做，认为是在为自己干。利益共享，亏损我们承担，员工的干劲自然激发出来了。

这个措施建议希望也可以帮到你，欢迎大家参与探讨！

在有大公司病的企业里工作，应持怎样的心态

• 文|小蜗牛 民企集团首席人事官
• 正文：1922字，阅读约4分钟

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• 感谢邀请！
• 答案：规则＋态度＋方法=三融合心态

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如果可能，建议每一个职场人士都要选择去大公司工作，至少开始时要选择大公司，这对自己的职业发展非常有好处，很多人穷其一生的努力，之所以没有达到应有的高度，与选择错有很大的关系，所谓选择大于努力，可见在大企业里面是多么的重要，但是企业大也会有自己的问题，这就是传统所说的大企业病，首先我们先来看看哪些？

【1】常见的大企业病

① 流程繁琐

企业发展到一定规模的时候，因为涉及到的人财事特别多，所以靠单一的人为管理，肯定完不了目标，再加上这么多年的成长，一定会引进相对科学的管理体系，而体系的核心一定是流程，也就是照章办事。

这个时候问题就来了，流程并不是针对某些事情，而是针对公司所有的事，每一列事项必然都有自己的流程且过程繁琐，大部分事情为了流程而走流程。

② 效率低下

繁琐的流程必然带来事情过程的漫长，即使在顺利的情况下也需要完成很多环节，何况流程过多，签批的环节也多，那么出现问题的概率也就越大，这就会造成某一个环节出了问题，整个流程就会中断。所以流程繁琐，必然造成效率低下。

看似效率低下是一种结果，这种结果在客观上是有流程造成的，而在主观上是有人员素质和管理文化造成的。实际上效率低下可能也是企业经营管理的原因，也就是低下的运营效率将会成为企业众多问题的根源。比如说将大家的工作节奏整体往下拉，拉到一个匹配的水平，这个时候大家的工作节奏形成一致，就变成了企业的工作文化，假设这种节奏过慢，类似于国企节奏，对企业核心竞争力的影响是负面的。

③ 事浮于人

一些大型的公司或管理不善的公司，会出现人浮于事的情况，今天我们反过来说这句话，主要是想表达两个方面：

【第一方面】

将工作简单化，将人工具化。这种做法的内涵源于泰勒的科学管理，也就是将工作流程标准化，将人的作业简单化，从而实现大批量快速的生产与制造。同时在具体的管理中，特别是人力资源管理，可以防止因人员离职而造成生产停滞，同时也可以加速新人的快速上岗。这种方式所带来的优势是显而易见的，当然劣势也很明显，会带来人工作的疲惫，员工成长的天花板。所以，这是一种基本违背人性管理的作业方式，在新时代新产业中非常不适合。

【第二方面】

这种做法也会带来人的责任心缺失，为什么这样来说呢？从个人多年的工作经验中，不管是生产管理还是人力资源管理，均有这样的体会。既然流程这么简单，每一个人都是螺丝钉，那我按照标准机械性的作业就好了。这个时候最容易带来工作缺失，也就是做事不认真。因为这种做法本身就是流程化，似乎不需要人负责任。这为员工能否注重细节、积极担当带来很大的问题。所以这种工作，实际上有助于人逃避责任。

【2】职业素养是关键

关于职业素养也没有什么高大上，我们发现企业往往不缺乏有能力的员工，但是往往缺乏这样一批职业素养的员工。正如上文所说，大的企业具有较为规范的流程与制度，这就需要每个人做事的时候要细心，要敢于担当，而这正是职业素质的表现。以下几种职业行为非常关键。

① 工作富有责任

在中国大型集团管控中，能够将效率做到一流的企业，只有一家叫做富士康科技集团，蜗牛君曾经服务企业近五年。公司的晨会上、实际的管理中、以及墙上都会有一些明显的标语，这些标语最放到最前面的就是责任心与担当。公司总裁郭台铭先生曾经说过这样一句话：我们不要人才，只要有责任心的人。可见，责任是多么重要的职业素质。

② 不要违背流程

企业真正规范流程的逻辑是什么？如果为将效率降下来，企业岂不是傻子？之所以做这么多的流程，最重要的一点是为了管控风险与缺失。或许大部分人都不会违背规定，但是假设没有流程，只要出现那么一两次，就有可能带来重大的失误。所以不管流程多么漫长或是出现了问题，也要很好的执行，这也是职场员工必要的素质。

③ 学会人际沟通

多人看到这句话都会笑，人际沟通谁不会不就是聊聊天嘛，其实非也。从管理学的角度来讲，将沟通作为管理最重要的内容，就代表着沟通实际非常难。每个人都有自己的认知与个性，不同的经沉淀了不同的思维，有几个人存在就几种思维将，这种差异很大的人放到一起，能够将事情说明白并达成一致，是非常具有挑战性的一件事。所以在工作中，生活中要学会适度的人际沟通，当然不是拍马屁。

【3】蜗牛观点与建议

最后根据蜗牛君十几年的工作于培训经验，将最简单的切非常有效的做事原则，这些原则即是心态也是能力，分享给你，希望能够为你解惑。

① 制度要严

② 态度要好

③ 方法要活

如果不能遵守公司的规章制度，那么就是一个不合格的人，公司会修理你。

如果态度不好，人际关系就会缺失，同事就会修理你。

如果方法不够灵活，事情就难以解决，最终同事和公司都会修理你。

所以将上述三个原则融会贯通，作为工作中的指导理念，必然能够助你之长无忧。

HR如何做好对入职新人的心理培训

职场|毕业入职心理咨询：边界

重庆寸草心心理咨询提醒很多学生踏出学园步入职场，不知如何与同事交往；在单位总是不自觉地祸从口出，不小心得罪人；同事请求帮忙做一些并非是自己职责之内的事务，不知该不该拒绝；面对领导，到底是自在随意的态度还是死板教条……面对如此多的职场人际困惑，我们不妨听一听专家的简单解说。 　　

一是建议和同事保持清晰的边界。人都是有情感的，情感之间也能互相传染，我们可以因为他人的一颦一笑心感温暖，也会因为他人的斥责不解感到厌恶排斥，会因为他人的一时困难心生同情给予援手。职场中，分清自己和他人的职责，不要给自己也不要给他人造成边界模糊的印象。　　

二是尊重他人，建立良好的人际互动

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