本文目录
- 销售管理是做什么的
- 销售管理的问题
- 销售管理的过程是什么样的
- 怎样做好销售管理工作
- 销售管理主要包括哪些方面
- 销售管理的工作如何进行
- 销售管理的工作内容包括哪些
- 销售管理格言
- 食品销售安全管理制度范本
- 市场营销管理制度怎么写
销售管理是做什么的
导语：销售管理顾名思义就是管理销售人员，为销售人员制定销售计划，并对销售人员反映的在销售工作总遇到的问题做以整理并且协调处理，做好公司管理层和销售人员中间的衔接部分，起到承上启下的作用，也要做好市场信息的整理和搜集，要对市场上的新产品和信方向作出判断。
销售管理的过程大致如下：
1.制定销售计划及相应的销售策略
2.建立销售组织并对销售人员进行培训
3.制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩
4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。
销售策略和计划
企业在确定了营销策略计划之后，销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划，以便开展、执行企业的销售任务，以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户，对这些问题有了清晰的了解之后，才能够制定出切实而有效的.销售策略和计划。在制定营销策略的时候，必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上，销售部制定相应的销售策略和战术。
根据预测的销售目标及销售费用，销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化，要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。
销售组织
销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构，确定销售部门的人员数量，销售经费的预算，销售人员的招聘办法和资历要求。在销售计划的制定和执行的过程中，如何组织销售部门，如何划分销售地区，如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估，以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
各个销售职位都是做什么的
销售代表：开拓客户，上门拜访，完成销售指标，执行、监督所辖区域的市场推广和促销活动;联络、沟通产品目标客户，建立客户档案，与客户建立良好关系;
销售助理：协助销售部经理完成销售部门日常事务工作，包括销售人员输入、维护、汇总销售数据等，同时提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理，协助公司做好售后服务工作;
销售经理/主管：销售经理说起来跟业务员职责没多大分别，不同公司称呼不同而已，这主要还得看公司的管理模式，一般是开发客户、商务谈判、起草销售方案、销售策划等，销售主管相当于一个销售经纪人，一般还会负责管理一个团队。
销售总监：督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、大客户定单的制定、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等;
电话销售：一般不出去拜访客户，利用电话的形式把客户约到公司，进行面谈已达成合作;
销售支持：这个职位跟销售助理差不多的，称呼不同而已，工作的内容也类似;
汽车销售、医疗器械销售，根据字面意思就可以很好的理解了;
网络销售：就是利用网络完成销售指标的，工作基本上是在网上发布产品信息，然后接到客户的订单，如果自己有销售电商网站的话，基本上会负责网站的运营优化，引流方面的;
区域销售：其实也是销售代表，只是负责一个地区而已，工作内容跟销售代表差不多的;
渠道专员：这主要是维护公司的产品渠道的，以维护为主，能开发新客户当然最好，就是平时去看看公司的产品放在商家那里销售情况怎么样啊，商家销售有没有什么困难之类的，总结起来反馈跟公司，渠道专员就是跟代卖公司的商家搞好关系!
销售管理的问题
导语：销售管理，属于营销管理中的一个模块，也是企业管理的重要组成部分。在谈销售管理的过程之前必须要知道什么是销售管理，而谈到销售管理又必须先知道什么是营销管理，并将其与销售管理作出明晰的区分。销售部门联接企业与市场，主要职能是为客户提供产品及服务，实现资金回笼并获取利润，是企业生存和发展的动力源泉。
销售管理的问题
1、制度不完善
许多企业在日常企业管理上无系统配套的客户销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策。一个企业的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在企业的客户销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的.销售管理政策与之相匹配。
2、销售无计划
在企业管理当中客户销售管理工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
3、信息无反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便企业管理层及时做出对策。然而，许多企业没有建立起一套系统的业务报告体系，未及时地收集和反馈信息。
4、客户无管理
企业对客户销售管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力销售产品;管理不善，就会导致销售风险。然而，许多企业管理者对客户没有进行有效的管理，结果，企业既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。客户销售管理过程中普遍存在的问题，如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户销售管理不当的结果。
注意事项：
1.用“自我”还是“他我”方式管理销售人员
倾向用“自我”方式管理员工者，希望自己成为权威，倾向用“他我”方式管理销售人员，则喜欢别人把自己当成良师益友。权威管理者，总是用自己的思想、言行去要求看待一切，除非他真是权威，否则会激起销售员的反感。因此，有些人宁愿把自己变成销售员的良师益友，以搏得他人的好感。然而，建立在好感基础上的管理，有时又缺乏威严，当“令行而禁不止”时，倾向于“他我”管理方式的管理者又会在心里问自己：过多地为他人着想是不是行不通?
显然，那种既具有“自我”倾向又能为他人着想的双重性格的管理者，似乎最能得到销售员的好感和敬重。
2.在销售人员的激励、考绩问题上，制度化
