民有呼、我有应，民生无小事，枝叶总关情。为以优良的作风快速响应、高效办理、及时反馈、切实解决群众反映的每一件烦心事、揪心事，香坊发布自3月3日起开设“民呼我应”专栏，跟踪梳理香坊区民声热线服务中心受理的百姓诉求，将办理情况与百姓共同分享，促进政府与百姓之间的沟通，搭建政府与百姓之间的连心桥。

物业弃管垃圾没人清？

我来帮您解！

环境卫生与我们每个人的生活都息息相关，干净整洁的环境会让人心情愉悦，出门就闻到一股垃圾的臭味相信无论是谁都会觉得心烦。

2月23日，关女士通过市长热线反映，菜艺街95号院内生活垃圾半年无人清理，目前小区没有物业接管等问题。接到诉求后，区民声热线第一时间交派给红旗街道进行处理，并通过平台交派和案件督办并行的方式加快办理速度。红旗街道迅速响应，安排工作人员对垃圾进行清理。

次日红旗街道反馈：此处垃圾已经彻底清理。目前，已为该小区居民申请新的物业管理，新的物业企业即将入驻。

热线回访：区民声热线于当日回访关女士，确认垃圾已清理完毕，关女士对处理结果满意，并表示感谢。 区民声热线将对小区现阶段管理与物业入驻情况进行持续关注。

温 馨 提 示

“香小布”提醒广大居民朋友们：请不要随地乱扔垃圾。养成爱护环境，垃圾入桶的好习惯。共同营造一个干净整洁、和谐美好的生活环境。让我们一起行动起来吧！

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图文编辑丨香坊发布

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