STAR就是情境(situation)、任务（task）、行动(action)、结果(result)四个英文单词的首字母的缩写。

Situation:情况：做这个事情的时候是什么情况。

Task:任务：面对这样的情况，领导给你的任务是什么。

Action:行动：然后你做了什么。

Result:结果：你取得了什么可以量化的业绩成果。

STAR用在招聘领域由来已久，最初是很多500强公司面试官面试求职者的时候用的，现在我相信大家面试的时候也会听到面试官问:当时xx事情，你是怎么做的，最后结果怎么样？其实这就是STAR提问。那么由此延伸了求职者在回答问题时，贴合STAR法则来回答，更容易获得面试官的青睐。再后来就延伸到简历中的写法，因为这样的写法更容易获得面试邀约。

下面我们拿一个具体的示例来看一下STAR在简历写作中的应用。

工作职责：进行社群管理，建立公司私域流量，并将会员制度及社群运营进行融合，促进了销售额提升。

这是常规写法，这样的写法仅仅是写明了自己的工作职责，没有写明自己在工作中做出了什么成果。

工作职责：进行社群管理，建立公司私域流量，并将会员制度及社群运营进行融合，促进了销售额提升。

工作业绩：建立了100多个会员群，形成了私域流量，并通过社群，增加了6000多个会员，带动销售额300万元。

这是工作职责和业绩分开式的写法，相比于常规写法，职责和业绩分开的写法显然要好一些，因为总结了自己过往的业绩，使得简历更有亮点。

社群管理：打造私域流量，负责进行社群管理，建立了100多个社群，并将会员制度及社群运营进行融合，一次性增加会员6000多人，累计带动销售额300万元。

这就是STAR写法，相比于工作职责和业绩分开的写法，STAR写出来的简历更加简练，少用了一半的篇幅，但是写出来了最有亮点的简历。

我们来分解一下这个STAR的写作手法，首先总结一下关键词小标题，关键词小标题的意义是让用人单位一眼过去，就知道你这个工作的重点是什么。这个工作实际上就是：社群运营，然后就是当时什么情况：集团要建立私域流量池。

你的任务是什么：负责进行社群管理。

采取了什么行动：累计建立了100多个社群，并将会员制度与社群运营进行融合

最后的结果是：增加了6000多名会员，累计带来营收300多万。

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