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四月份如何做好餐饮营销?商店该如何使用餐饮营销处理方

 

2023/7/7 0:13:44 ('互联网')

本文目录

四月份如何做好餐饮营销

一是折扣促销

提到优惠促销,就不得不说折扣促销,因为这是优惠促销最常见的方式。折扣促销之所以受到众多餐厅的欢迎,是因为这种方法不但可以根据消费者的消费额多少确定折扣率高低,还可以再餐饮淡季和非营业高峰期间,实行半价优惠和买一送一等优惠活动,以吸引更多的消费者,提高销售额。

实施折扣促销策略,一定要注重突出“灵活、新奇”的特点,例如某餐厅推出的“微信支付,享不同折扣”的活动,就充分利用了人们的侥幸心理,从而提升了营业额。

二春游较多,团体用餐优惠

应当采取团体用餐适当优惠,团队就餐通常以人包价收费。

三是额外赠送促销

餐厅可以给消费者赠送一些小礼品,包括餐后的水果拼盘、带有餐厅标志的打火机、儿童玩具、日历等。这些赠送的小礼品需要根据餐厅相应的消费人群来设计。

如果就餐当天,恰巧遇到消费者生日,餐厅可以给过生日的消费者打折或免费赠送蛋糕。

四是低价套餐促销

管理者与厨师共同研究设计,将若干菜品组合成一种套餐,按较低价格出售,以此来吸引消费者,增加整体收入。低价套餐一般比较适合周末家庭消费和节假日消费。

商店该如何使用餐饮营销处理方案

随着互联网时代的发展,不少的餐饮企业都在使用crm客户关系管理系统来管理自家的会员客户信息。而随着餐饮行业的发展,餐饮行业企业的数量增多,竞争愈发激烈,因此对客户精确细分的要求也越来越高,那么如何利用crm系统去管理并分析会员客户的消费情况、消费频率等等数据呢?,今天Rushcrm为大家介绍一下。

(一)、消费情况

分析客户的消费情况,就能更加贴切为客户提供不同的产品和服务,极大的提高客户的满意程度。

我们可以根据会员客户消费时选择的菜系进行分析,例如:某会员客户,在前一次消费中有选择“糖醋里脊”这道菜,而这一次消费没有选择,那么是这道菜让顾客觉得不符合胃口,还是不符合大部分顾客的胃口,从而根据这些信息改进这道菜。

又例如:分析每日消耗最大和消耗最小的菜系,消耗最小的菜系,可以进行打折、改进口味或者适当的删减,而消耗最大的菜系,我们可以选择保持味道,收集顾客为什么喜欢吃这菜系,进行分析,看看其他菜系可不可以借鉴之类。

当然,如何掌控分析消费情况,企业可以选用一款能够支持对客户资料进行全面多维度分析的客户信息系统,例如Rushcrm系统,不仅可以支持多维度的分析,还可以自定义自定义各种报表,从而挖掘客户价值,为企业创造利益。

(二)、消费频率

在餐饮crm系统中,我们可以根据客会员户平均的消费频率,比如一周一次或者两周一次。到了对应时间,在系统中可以提醒餐饮企业人员,某某客户多久没来消费了,给相应的客户发送优惠活动,或者来消费就送点小礼品等等。对于高频率消费的顾客,我们也可以做到优惠,比如在当次消费完后,赠送打折,并在三天内有效的优惠券,这样能最大程度的刺激会员顾客的消费欲望。

(三)、生日祝福

我们都清楚,在餐饮行业中,如果很少和你的会员客户深度互动,那么客户就有可以流失掉。我们根据客户的信息分析出客户的生日,在客户快过生日前,可以使用rushcrm系统的个性化提醒功能,对客户自动发送邮件或短信,推荐客户来这边过生日并给客户准备小惊喜、折扣等等方式,让客户感受到,还有我们关心着你的生日,并要给你举行生日活动,从而成为忠实会员客户。

其实对餐饮企业来说,获取客户的信息越详细,对客户的了解越多,就能有针对性的提供不同的产品和服务给不同的客户,极大的提升客户的满意度,也能增加客户的回头率。所以,选择一款能够支持记录所有的客户信息,可以帮助企业多维度的去分析客户信息以及特征等等,也便于后续的客户消费行为分析。

Rushcrm系统能记录客户的每次消费行为,可以通过分析客户消费情况、消费数据,挖掘客户所喜欢的菜系以及消费情况,实现针对性的服务,并且可以向客户发送生日祝福、活动、优惠等提醒功能,可以与新老客户进行有效的互动,使其转化为忠实的顾客会员。

有什么不错的餐饮营销手段

现如今,餐饮人越来越重视营销策略,有一些不错的营销手段供大家参考一下。

  1.用免费或低价试吃做宣传。很多推出新菜品的餐饮企业都在为如何进行推广发愁,其实现在很多行业都在做免费体验,不少顾客都乐于一试,投入小成本就容易获得消费者的认同,如果贸贸然要消费者花大价钱购买新产品,就会流失部分顾客。

  2.核心菜品免费、其他菜品收费。这个模式其实目前有很多做火锅和串串香的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。有不少小型的火锅店和串串香店,锅底是免费供应的,因为人均消费较低所以吸引了很多工薪一族前去吃夜宵,为店铺带来了高人气。

  3.餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。想要留住顾客,拉高回头率,就要有自己的拳头产品。

  4.酒香也怕巷子深。呼吁顾客微信朋友圈转发免费送小菜或折扣优惠是常见的营销策略,这样就可以借助顾客的资源圈来推广店铺。同时也要与本地知名媒体结合,借助成熟的平台进行推广,才能事半功倍。

5.也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,很多顾客看到套餐价比单买价贵不了多少,都会选择购买套餐,无形中就是给店铺增加营收。

如何做好餐饮营销

谢谢邀请:餐饮行业该如何做好营销?

这个题目比较笼统,一般来说餐饮行业根据服务对象的不同会细分成不同的层次。

一、大品牌比如“麦当劳、肯德基、可口可乐”等采取铺天盖地的广告宣传,立体轰炸。

二、一般性、地区性的品牌在媒体和美食节目中进行宣传。

三、小品牌主要是靠口碑,服务,以及适当的传单,打折促销等方式进行宣传,不易在媒体上大量宣传否则会加大成本,得不偿失。

个人观点仅供参考。


你所知道的餐饮行业的营销策略有哪些

还记得去年一起传播广泛的案例——海底捞。当时发现海底捞后厨很不干净,令大众失望到了极致。而后来海底捞的公关做法是首先站出来道歉,并承诺停业整顿,又再次获得大家的一致好评,当时餐饮业的安全卫生问题被拿到台面上来讨论,一贯被称赞的海底捞出现了这样的问题,不得不让大众感到担忧,这饭还能吃么?但是海底捞的公关做法还是值得我们学习的,至少在那些忠实的顾客眼中,海底捞还是最优秀的。

思考一下,为什么海底捞这个品牌即使出现了问题,但依旧获得大家的好评?虽然在查出问题后,损失是存在的,但是在公关过后,很快又走在了盈利的路上。想想看,我们平日中听到的海底捞都是什么样子的呢?“我一个人去吃的,服务员可能怕我一个吃火锅显得孤独,给我抱了超大熊”“海底捞的服务超级人性化,上个卫生间都恨不得扶着你进去”,



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