“互联网+公安政务”开启服务新模

“太感谢你们了，真是方便又快捷，为你们的服务点赞。”10日，拿到户口迁移证明后，远在陕西西安的刘先生再次给博乐市行政服务大厅户政窗口打来电话，对民警耐心、细心的便民服务给予了赞扬和感谢。

刘先生常住西安市，电话咨询户籍民警因工作繁忙暂不能回博乐市办理户口迁出手续，是否可以委托办理。民警在了解情况后，告知刘先生将委托书、居民户口簿及准予迁入证明邮寄给户籍民警便可办理迁出手续。

民警指导博乐市民网上办理业务。来源：博州公安局

州公安局治安管理支队支队长王世岭介绍，我州公安机关以“警务更公开、办事更高效、服务更便民”为工作目标，“一网通办”改革不断趋于完善，通过信息化手段获取信息资料，保障群众网上办理全流程通畅，务实打造公安政务服务新模式，进一步优化营商环境，不断激发市场主体活力。目前，“让数据多跑路，让群众少跑腿”已成为我州公安机关政务服务的新常态。

为持续激发市场主体活力，我州公安机关将公安政务服务事项办理的服务指南、办事流程、需准备的相关资料及注意事项等全部录入政务服务平台，满足群众自主网上查询、申办业务。全州各级公安机关指导辖区公章刻制企业完成系统升级改造，实行公章刻制备案网上办理，各公章刻制企业严格落实0.5个工作日完成刻制的硬性要求，生成章模图样和备案编码，推送公安机关完成备案。

民警为博乐市民办理业务。蒙根摄

此外，我州公安机关延伸下放服务权限，下大力气打造群众身边的车管所，按照公安政务服务“应放必放”“应放尽放”原则，将机动车登记注册、抵押解押、驾驶证补换证等车驾管业务办理权限下放，方便群众就近办理；增设二手车交易市场一站式查验通道，开通办理机动车、驾驶证全业务，构建购买、过户交易、选号登记、补换领牌证等“一站式”服务；加强“警企”合作，在辖区汽车销售4S店设立了机动车登记服务站，群众可就近一次性完成机动车注册登记业务，极大提升群众业务办理需求的便捷性。

“我们将持续加强服务创新，坚持以需求为导向、以满意为标准，优化提升政务服务，进一步激发市场主体活力，打造优质的营商环境。”王世岭说。

文：齐丽格尔、 李令婷

博州融媒体中心出品

监审： 吕海洪编审：谢晓研 编辑：何杉 责编：何杉

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