谢邀!按说入职培训是用人单位用工的第一步,也是必要的一步,已经入职说明就是单位员工了,一般培训是不应该收费的,这是员工的权利之一。我工作二十多年,经历了7个公司,没有发现哪家公司的入职培训是员工费用。
当然我们这里只是个二级城市,公司规模也都不大。对于有些入职培训收费的单位,我觉得也分开看。像那些小公司,看着不太正规,不是十分满意的,我认为宁肯不去,也不应该交培训费;而那些大公司,甚至央企一类的,人人都想进去的,收费也只能是忍了,毕竟是有前途的,不会动不动就关门破产的。
找工作不容易,找一个好的工作更不容易。所以,入职培训费这个事,虽然不合理,但还是要灵活掌握为好。
【问题解析与观点】
本问题可以分为三个方面来解读:
一、公司进新人是怎么样培训的?指的是公司对新员工的培训过程及培训内容。
二、公司如何做新员工培训?指的是如何对新员工入职培训进行全过程管理,让入职培训实现效果最大化。
三、培训需要让新员工更快适应岗位,讲的是入职培训最终要达到的结果和效果。
新人培训是新员工入职培训的口语化表达。
员工和公司签订劳动合同进入企业工作,标志着劳资双方建立劳动关系的开始;员工进入企业,企业就完成了对人才的选用阶段;而进入入职培训环节,则标志着企业对人才进入了培育和开发阶段。
下面我从:企业为什么要重视入职培训和入职培训的重要性,入职培训的过程及内容,如何加强对入职培训的管理,以让入职培训效果最大化几个方面一一作答。
【问题详解】
01
弄清企业为什么要开展入职培训,
方能制订科学、合理的针对性培训方案和措施
企业实现科学人才管理的前提,是高效开发出员工的特质、技能以及潜能,以让员工在企业发挥自身最大的聪明才智,实现对企业最高效的价值输出。
要实现人才的高效管理,企业就必须重视新员工的入职培训。
新员工培训过程就犹如企业的“人才加工厂”,这个阶段输入的原材料是走出“象牙塔”的学生或者新招聘的社会工人,而输出最终产品该是达到“人岗匹配”的岗位员工。
新员工的培训效果,也最终决定其工作态度、工作绩效和工作行为。
从员工角度来说,新员工培训是为了让员工尽快熟悉工作环境、适应自身岗位工作,缓解员工对企业的陌生感,消除职场“玻璃心”,为新员工建立明确的职业生涯目标,指导员工建立终身学习理念。
从企业角度来说,抓好新职工入职培训,可以增强新员工的职业稳定性,降低员工流失率,控制企业人力资源成本和管理成本,培养优秀的企业文化。
小结:明确新员工入职培训的目的和重要性,是制订科学合理并具有针对性的新员工培训方案和管理措施的前提。
02
新员工培训分为人力资源部门培训和所属部门业务培训两个阶段,
针对每个阶段培训内容和重点采取差异化培训方式,是保证入职培训效果的前提和基础
新员工入职培训的最终目的在于培育新员工岗位所需的知识、技能、理念和行为,培训按照负责部门和内容分为两个阶段:人力资源部门培训和新员工所属部门培训。
一、人力资源部门培训
人力资源部门不仅仅是员工招聘部门,更应该是新员工培训的第一责任部门,人力资源部门的培训重点内容包括:
(一)企业规章制度、价值观和企业文化培训
通过规章制度培训,让新员工知道什么是自己应该做的,什么是企业鼓励做的,什么样的行为是企业禁止的行为方式;
通过对新员工开展价值观和企业文化培训,向员工宣讲企业价值观念、企业精神、企业形象、企业文化结构和企业使命,让新员工了解企业发展历史和发展基因,增强员工的认同感、归属感和自豪感,让新员工树立企业认可的统一价值观。
(二)企业的基本情况培训
利用公司网站、专题宣贯会议、企业展览馆等培训途径,向员工介绍主要产品及经营形式、经营环境、竞争环境以及运行模式、组织机构情况等,让员工熟悉情况,增强员工的实际感受和对企业的认同,消除陌生感,更快适应岗位工作。
(三)员工品质和礼仪培训
企业可以由人力资源部门通过拓展培训、专题培训或者军事训练等形式,来增加员工的意志品质和团队合作精神,让员工掌握职场礼仪知识和技巧,迅速适应工作岗位,建立自己的职业形象。
(四)薪酬文化和管理文化培训
薪酬制度是企业的最核心制度,它用以吸引和激励员工更好地为企业的发展目标服务。
通过对新员工开展薪酬制度和绩效文化培训,让员工掌握企业薪酬水平,领悟企业的核心激励因素,明确员工的奋斗目标。
管理文化是企业的无形资产,是对员工进行有效管理的手段。对员工开展管理文化培训,结合企业规章制度的宣讲,可以规范新员工的行为,避免在职业陌生期犯错,让新员工快速适应职场环境。
二、新员工所属部门的培训
当人力资源部门完成员工入职培训第一阶段之后,就进入职工所属部门业务内容培训环节。
部门业务培训主要涉及员工岗位业务、工作流程和操作规范等内容,是员工熟悉岗位工作、快速进入工作状态的最重要培训阶段。
(一)岗位工作任务培训
以岗位说明书、岗位职责为基准,结合部门安排的任务为辅助,让新员工快速接触本职岗位内容,熟悉部门内部的人际关系环境和办公环境,快速进入工作状态。
(二)内部办事规则和岗位流程培训
结合岗位工作内容,让员工熟悉和掌握内部办事规则,明确上下级关系、工作汇报关系,明确岗位工作各流程节点,具体经办工作内容等等。
(三)操作规程和安全规程培训
对于生产操作岗位,保证岗位人身安全是第一前提。按照国家、行业和企业操作规程规范和安全规程,对新员工进行强制性宣贯,能够保证新员工在保证安全的情况下,最快适应岗位工作。
小结:新员工入职培训根据培训阶段的不同,培训方式和内容也有所不同。根据培训阶段和培训对象岗位属性,制订针对性的培训内容,方能让入职培训取得最佳效果。
03
严格管理培训全过程,提升培训效果,
是让入职培训达到让新员工快速进入工作状态的重要保障
要让入职培训达到最大化效果,促使新员工快速达到入职标准,就要尽量避免入职培训走过场,杜绝浪费企业人力资源成本和内部管理成本的现象发生,必须强化培训过程监管,加强培训人员和培训效果评估,改进培训方案,提升入职培训效果。
一、制订培训计划和方案,选拔优秀培训师
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