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文员工作内容(文员的工作内容是什麼

 

2023/7/11 2:32:52 ('互联网')

本文目录

文员的工作内容是什麼

负责工作见下面:
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作。

文员具体内容是什么

  很多公司招聘文员岗位,那么不少人疑惑,什么是文员 呢?下面是我整理的什么是文员,欢迎阅读。
  什么是文员
  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
  文员定义
  其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
  文员分类
  工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。

  主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

  行政文员主要负责办公室日常事务。

  人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

  文案文员主要负现起草文件合同等文件。

  档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

  销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
  文员职责
  办公室

  主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13. 社会 保险 的投保、申领。

  14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16. 接受其他临时工作。

  销售

  (1) 行政隶属

  上级主管:企划部经理

  工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

  (2) 主要职责

  A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

  B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

  C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

  D. 负责制定公司公共关系计划与 实施方案 ,策划与组织实施公关活动。

  E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析 报告 。

  F. 完成企划部经理交办的其他任务。

  档案

  1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;

  2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;

  3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;

  4、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;

  5、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;

  6、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;

  7、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;

  8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全 措施 ,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。

  文员职业要求

  1. 首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的

  意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到。)。

  2.工作效率要高, 记忆力 要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。

  3.如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。

  4. 文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。

  5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
  文员具体内容是什么
  第一条 传达事务

  1、接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

  2、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。

  3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。

  4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任



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