家有孕妇感染在家，社区暖心服务分队爱心接力送菜上门；家中无抗原在微信求助，左邻右里慷慨救急……日前，在疫情新形势下，洞头区北岙街道妇联坚持党建带妇建，凝聚妇联执委、巾帼志愿者合力，用“大脚板”和“暖服务”帮助辖区居民化解居家困境。

当好群众生活服务员

“家中有孕妇，需要补充维生素，能不能帮忙买点蔬菜和橙子，拜托了。”得知居家服务对象急需蔬菜和水果，北岙街道九厅社区妇联执委韩玲玲立刻询问对象所需物资清单，采取线上沟通、线下“跑腿”的服务方式，为其代购并上门配送生活物资，保障生活必需品的正常供应，让居民安心居家。

在特殊时期，特殊人群更需要特殊关怀。新城社区妇联副主席柯爱玉在走访辖区内独居老人时，发现一低保户家中无防疫物资，立即上报街道为其提供帮助，用有温度的服务关心关爱年迈独居老人。

担起人民健康联络员

目前，不少居民居家康复，线上寻医问药需求不断攀升的同时，对于居家康复也有一定程度上的恐慌情绪。巾帼志愿者们第一时间行动，不惧辛劳克服恐慌，了解病情送药入户。

12月16日，北岙街道一阳性居家人员求助称服用退烧药后体温一直未降，银海社区妇联副主席林小珍立即联系辖区内家庭医生对其进行线上诊断，同时提供心理疏导，获得了服务对象的充分肯定。

无独有偶，12月19日上午，城南社区巾帼志愿者陈煌也接到一位居民求助，称家中孕妇阳性身体不适，她立即联系家庭医生进行诊断并开具药方，并在发热门诊小屋采购药品送至群众家中。目前，该居家康复人员体征稳定，网格化家庭医生线上随访让群众有更加坚实的“医”靠。

搭建邻里互助幸福园

在海悦城嘉园住宅小区的业主群里，住宅小区妇联整合信息、对接资源，上演着一个又一个邻里守望相助的暖心故事。“谁有抗原？可以卖一个给我吗？”家住小区3幢的一位业主试着在楼栋群里发出了一条“求助信息”后，短短几分钟后，就收到业主们的回复，有业主表示可以直接赠送抗原检测试剂。在所有人都在抢购抗原、退烧药这类“紧俏”物资时，邻里间通过互帮互助解决“药紧事”让这个“寒冬” 充满暖阳。

为做好新形势下的抗疫工作，北岙街道按村社-网格-微网格组建起以妇联执委、巾帼志愿者为主力的服务小分队，开展暖心关爱服务，同时实行暖心配送服务“四个一”，用实际行动聚民心暖民意。截至目前，已组建服务队49支，向重点对象发放防疫政策宣传单1200余份、紧急服务联系卡70张、健康防护爱心包500余个。

来源/洞头区妇联

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