“车油喜”被曝加油失灵，官方回应：系统升级或改为“授权码加油

“车油喜”被曝加油失灵，官方回应：系统升级或改为“授权码加油”

线上加油小程序车油喜被曝失灵图源来自官网

“车油喜”加油突然失灵

为了方便加油，市民赵强（化名）通过山东一卡通，将上千元金额充值到车油喜微信小程序，在车油喜指定的合作单位中国石化加油站各站点给车辆加油。

1月初，赵强像往常一样到中国石化加油站点加油时，被告知无法使用车油喜。“我询问原因，加油站的工作人员告诉我，他们和车油喜的合同到期了。”赵强说。

新黄河记者调查了解到，车油喜是山东国通智云实业集团有限公司旗下智慧油站项目，于2019年1月1日正式上线。旨在通过为油站提供互联网化零管系统、营销及支付技术与大数据分析运营服务，改变企业碎片化经营模式，连接人、车、与生活，打造以油站为中心的一体化智慧油站生态圈。据车油喜官网显示，中石化为国通智云主要合作伙伴之一。

△车油喜是山东国通智云实业集团有限公司旗下智慧油站项目

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“在济南使用这个小程序的市民不在少数，我担心平台暴雷，后续充值金额无法使用，损害消费者权益，希望官方能给出明确答复。”赵强说。

加油站工作人员：因合同到期无法使用车油喜

为了进一步求证，1月5日，新黄河记者以市民身份，到中国石化加油站多个站点询问车油喜加油有关事宜。

“现在不能用车油喜了。”天桥区一家中国石化加油站站点的工作人员表示，从12月底开始，他们就接到通知，各站点不再使用车油喜加油。

“车油喜的业务都停止了，目前不能用。”另一家中国石化加油站站点的工作人员给出了同样的答复，“和车油喜的合同到期了，具体什么时间恢复目前不清楚。”

新黄河记者又致电多个加油站点，均得到了同样的答复。有工作人员透露称，中国石化所有有关车油喜的业务已全面停止。

△官方显示车油喜和山东一卡通之间存在合作关系

车油喜回应：加油时不要提“车油喜”

△车油喜和山东一卡通官方均表示线上模式更改为“授权码加油” 但截至目前加油站点并不知悉

工作人员还表示，用户在加油时不要提及车油喜加油，直接以“授权码加油”的形式进行操作。“差不多明天上午8点就可以继续使用了。”

随后，新黄河记者以记者身份再次致电车油喜官方，工作人员表示目前线上加油服务确已暂停。“不会影响市民后期加油，具体我们已在小程序公告，线上加油恢复的时间我们也会在小程序进行弹窗公示。”工作人员说。

△车油喜官方跳出升级通知

其间，新黄河记者登录车油喜微信小程序，跳出一则“升级通知”：因平台升级，2023年1月1日，我们线上加油业务暂停为您服务，望周知与海涵。（赵强为化名）

新黄河记者：李震

编辑：赵珊珊

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