如何写好年终工作总结

2022年还有1个月就结束了～又到了各位打工人绞尽脑汁写总结，做述职的时候。

你是不是也面临着不知道写什么、不会突出亮点、不懂得怎么避坑的问题？作为一个工作10年的资深打工人，曾经也很烦写总结，觉得这是形式大于内容的东西。后来做到管理层，负责运营部门的工作，看了几年下属五花八门的总结报告，站在领导的角度才突然想通，到底什么样的总结才是一份好的总结。

我们用黄金思维圈360问答来拆解一下年终总结这件事：

1.?是什么：

年终总以滑拉停片结，顾名思义，就是对这阿快境否不需统际位吧一年工作的一个总体复盘。

2.?为什么：

为保客波云动策因万省什么要写年终总结，不外乎3个目的：老板要知道员工都做了什么，做成了什么；员工要为自己争取更多的权益，如年终奖、高绩效、晋细升机会；公司和个人都需要不断复盘，总结经验。

3.?怎会信校大么写：

根据目的可以倒推出：一份优秀的年终总结，需要在汇报清楚自己工作的同时，突出自己的进步，沉淀自己的经验，为后续的计划实施提供更多可行性参考。

撰写建议：

常规的总结，一般杨毛且都可以套用【总-分-总-分】的框架来写。

1总：

根据过往的目标，对当前的工作情况进行总体回顾，要精炼，不要流水账。

不知道怎么写的时候，建议把你求职时这个岗位时的招聘JD再拿出来看看，另外，通过“流水账”的形式，把以往的工作都列出来，再把相同属性的工吗位还架承如剧乙作归纳在一起。

如：我这个岗位的重点工作就是维护渠道，根据需求做产品，所以我第一部分的总结可以是：

1.负责公司3个大客户的维护，渠激太补道销售额增长20%；

2.根据客户需求，完成4门课程的开发，其中3门课程已顺利上线，累计招生200人；

2分：

围绕核心依做不鱼转谁棉项目或者是重点KPI，进行细节描述。写明你是怎么做的，你取得了什么更具体的成果，有哪些经验和方法留存。

官考际布洋买升手脸玉20%的销售增长是如何达成的：做了几项活动？产出了哪些营销内容？活动数据如始致何，营销内容反馈如何？

所开发的课程主题角告燃杀法奏负艺是什么？200人都是从哪些渠道过来的？客单价多少？利润率多少？课程反馈如何？是否有行程课程开发sop？

3总：

针对上一步的拆解分析，我们又可以进一步提炼出执行过程中遇伤处黑兴侵农尔广光住到的问题。这项内容，也是老板重点关注的，与其被动等发问，不如主动总结沟通，为自己争取更多机会。当然，这部分内容可以可以归纳到上面一个板块雨坏中。

记得不要单独罗列问题，记得要给解决方案！

例如：有一门课程未成功上线，是因为客户推广排期有了变化。目前已沟通明年的排期，预计在4月准时上脸线，通过3次线下活动完成第一期的招生任务。

客户A今年销售额下降5局完剂拿%，主要是因为原定在去暑假包团的线下课程未能成功举办。在此之前也没有和客户沟通备选方案，如线下改线上，或者更换城市。后续在线下课程开班前的1个月，会留意相关政策，提前给到备选方案。

4分：

结合对过往经验和问题的复盘，制定一个切实可行的新年计划。但只给老板画大饼是不够的，我们还需要把做饼的步骤也一起拆分出来告诉老板，不但能让他更确信这个饼能做成，还能顺带谈谈自己的需求。

这个板块，就是细致细致再细致啦，一定不要假大空，要让老板对于未来的计划有掌控感。

最后再给大家一些小tips：

年终总结是一个非常正式的沟通环节，在这个过程中，尽量客观阐述事实，少一些主观的吐槽和判断。

不要吝啬夸自己，职场上会说和会做一样重要。

把自己从部门/平台摘除来，多看看自己沉淀了什么，可迁移什么。

希望各位职场人都能顺利升职加薪～

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