企业微信scrm系统具有crm的功

随着这几年移动电商的飞速发展，大量的客户资源从线下转移到线上，因此，移动办公平台是公司办公的刚性需求。目前市面上的移动办公平台也是各式各样的，用户使用量较高的就是钉钉和企业微信。企业微信是腾讯推出的微信企业版，旨在打造高效的企业办公工具。于此同时，企业微信开通几百个API接口，与微信开发提供商合作共赢，为公司提供解决管理痛点的平台。

如今，市场上带有crm客户关系营销管理的软件，大多数公司都推荐的是我们点镜企业微信scrm系统，我们作为腾讯企业微信首批第三方开发服务提供商之一，致力于打造基于企业微信的员工及客户管理、高效营销工具。并且我们点镜微信scrm管理系统团队结合多年在企业办公领域的积累，能够给各个行业的用户提供一站式智能营销及管理的办公平台，让用户不再受到管理难题的困扰，那么企业crm微信管理软件可以解决公司哪些痛点呢?

痛点一：公司客户资源流失

众所周知，客户资源是公司发展与生存的动力源泉，是企业的重要资源, 应对客户进行有效的管理, 以追求收益的较大化。但是客户流失问题是每个公司都面临的困扰，而造成客户资源流失的原因无非就是那几种。1、员工离职：员工离职带走公司客户导致客户流失，造成重大损失。2、信息不实：员工留下的客户的数据缺乏真实性，导致公司无法再添加微信联系。3、恶意删除：员工恶意删除好友(重要客户资料)导致公司重要客户流失。

痛点二：员工沟通无法记录与监督

大部分的公司员工都是使用微信或者企业微信与客户进行沟通，公司管理层是监管不了员工的工作流程。在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走单，款项不上缴;后期责任，无法追究;管理者无法了解员工跟进客户情况;员工与客户聊天不积极;过度承诺或者辱骂客户等。

痛点三：企业风险控制缺乏管理

公司现在管理都有存在盲点，有些心怀不轨的员工会利用这个漏洞做出损害公司利益的行为，长此以往，肯定是不利于公司的发展。比如员工删除联系人、重要客户;删除企业微信聊天记录，消灭不正当证据;发送客户名片私自拉群，私拉客户飞单;员工聊天过程中的敏感信息无法预警。

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我们看到了很多公司为上述的问题烦恼，与腾讯企业微信携手开发了企业微信crm管理软件平台，帮助企业解决管理中的难点。

1、企业微信scrm系统可以实现客户资料存储，封号离职都不怕

过去客户都掌握在销售个人微信中，给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信都统一接入到企业crm客户关系管理软件上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。同时企业客户关系管理系统可以按各自分类查询或导出，客户资料永久保存，即使封号、员工离职或更换设备，都不会造成客户流失。

2、企业微信营销管理软件可以对聊天实时查看，掌握销售工作状态

很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。

将个人号接入企业微信管理系统后，管理者可以直接在企业微信营销管理系统后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。有了企业微信管理系统方便管理者及时纠正员工工作行为，指导销售话术，让每一个微信资源都得到认真的对待，并且让销售水平不断提高，促进转化。

3、企业crm客户关系管理系统可以有效防范员工敏感操作

有个别的公司员工会在微信上向客户索要红包，或者私自收下转账等，长期以往，给公司造成严重的经济损失。

使用企业微信scrm管理系统，可以有效统计红包、转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词，这样销售向客户索要红包消息将会被企业crm客户关系管理软件自动拦截，还有辱骂客户等等，都可以进行设置，避免一切违规操作行为，给公司形象和利益造成损害。

作为高效管理、精准营销的一站式企业微信办公平台，点镜企业微信营销管理软件获得数家企业的认可和信赖。通过企业微信管理系统平台，公司能够实现对企业微信的聊天记录监控，让公司的数据及资源更加安全。

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