销售培训课程(作为市场营销专业的学生,最应该学习的课程前五位是什么
发布时间: 2023-07-17

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作为市场营销专业的学生,最应该学习的课程前五位是什么

作为一个学艺不精的市场营销学专业的大四学生,我认为市场营销学可以说是一门需要汇聚各种各样知识的专业,在四年的学习中,学校为我们准备的学科不仅仅局限于大家熟知的市场营销学导论、网络营销、商务谈判、市场营销调研等基于市场营销学专业的学科,还让我们学习了包括人力资源管理、经济法、企业文化管理、物流管理等学科知识,而事实证明,学习这些学科对于我来说,也是非常重要的,即使我并不是一个爱学习的人,老师所教给我的这些学科知识我也不能够很好的吸收下来,但是学习了这些学科,经过了所谓的期末考试,你在未来的学习工作中在面对关于这些方面的知识或消息时会下意识地去关注一下,哪怕是只给自己留下了一点模糊的印象,也是非常有用的。如果您非要我说出哪五门课程是必须所学的,作为一名对市场营销学有偏爱在高考一门心思要报市场营销学成为一名市场营销人的学渣,在这里我就发表一下自己的愚见:首先,我认为第一门最重要的学科,就应该是市场营销学导论。在我们学校的这个专业中,我们的专业把这一门课程放在了大一就开始学习,教授我们这一门课程的老师也是我们学院中乃至放在学校中我认为是最好的老师,这足以证明我们专业对这一科目的重视程度。市场营销学导论可以说是我们学习市场营销学最基础的入门,后续学习的课程例如网络营销、电子商务等课程的学习都必须依靠市场营销学导论这一门学科,这门学科不仅要学,而且要细学、精学,里面所向我们传授的基础知识都是我们必须明白的,你想想作为一个市场营销专业的学生,如果你连4P、波士顿矩阵等这些知识都搞不清楚,那不是扯淡吗,更别说去学好后面的学科。第二,商务谈判、沟通技巧、沟通艺术与方法。这第二点看起来是三门学科,但我把它们归为一体,因为它们有一个共同的主体:人。还有许多关于这方面的学科,我们都可以把它归为一类。如果说市场营销学导论是理论基础,那么沟通艺术与方法、商务谈判、沟通技巧等则是我们实践的基础。我们学习市场营销学的目的是什么?当然不会是想着坐在办公室里研究什么理论知识,我认为一名市场营销人的价值在于通过自己与竞争对手、客户的博弈,最终实现公司所要达到的目标,取得所想得到的利益,那么这就需要我们切实地去面对客户,通过与客户的交流与谈判,各取所需,此时沟通艺术与方法、商务谈判、沟通技巧的学习就显得尤为重要,在企业中你所面对的客户就不是简单地跟菜市场的大妈讨价还价一样,在面对顾客时良好、专业的沟通方式,更加能突显你的专业性,让顾客感受到你对其的重视程度,更容易获得顾客的信任,为自己在接下来的产品推销打下坚实的基础。另外,顾问式销售这些销售技巧都是要依靠你学好沟通技巧这些学科才能更好地去实践。第三,消费者心理学。消费心理学,顾名思义就是让你了解在销售过程中消费者在不同阶段的心理,这对于我们市场营销人是必须了解学习的一门学科。通过学习消费者心理学,学会分析顾客的消费心理并且做出相应的调整,试问如果你是一名消费者,在面对一个能够很好猜透你心理的营销人员,那是多么可怕的一件事情,毫无疑问你的很多的想法都会被他提前预判到并往你的心理直接突破,这样你想不认同不束手就擒都不行。第四、商务礼仪。中国自古以来就是礼仪之邦,中国人对于礼仪的重视程度绝对不会低于类似标榜绅士行为的英国得国家,所以,礼仪,特别是商务礼仪对于我们学习市场营销来说尤为重要。在这里我举个例子,吃饭、喝酒,在中国人的生意经中占有很重要的地位,无论是合作前还是合作成功后,中国人都喜欢以请客吃饭、喝酒来达到联络感情、庆祝等目的,那么此时,你是否懂得饭桌、酒桌上的礼仪,吃饭时主位、客位应该怎么安排?吃饭前入座的顺序是怎样?敬酒时面对自己应该尊敬的人酒杯是否有低于他的酒杯?什么时候能劝酒什么时候不能劝酒?这些细而杂的细节都是我们必须了解的,这对于你日后与客户、合作伙伴的交流都是很重要的,如果是你,在面对一个更懂这些礼仪和面对一个什么都不清楚的人时,你更愿意跟谁合作、更看好谁?结果不言而喻。第五。第五点,我没写什么学科,因为它不属于什么专业知识,而是实践。我把实践放在第五点,并不是认为实践在这五点里面排末尾,反而我认为实践才是最重要的。如果你只是单纯的学会上面那么科目但却不懂得怎样把他运用到实践中,那么学了也是白学。这就说明了为什么往往一些著名财经大学的学生进入社会后他们的业绩会出现比不过哪怕是没读过大学提前在市场中摸爬滚打的销售人员。对于市场营销学专业的学生来说,实践比其他经济学科的学生都重要。在大学期间,我创业卖过牛肉丸,参加了一个占领学校最大市场份额的毕业照生意团队,参加过创维电视销售的兼职,这些实践对我来说都是宝贵的财富,不仅让我学会去应用自己的专业知识,更会去思考我在这些实践中,我所学的到底有没有用,我应该再去学什么。总的来说,学习市场营销专业,要求你具备各种类型的专业知识,成为一个文武全才的人。我才注册知乎两天,对于这个平台我非常喜欢,这不仅是我们解决自己疑问的手段,更是一个展现自己平台,处于想跟大家交流,顺便表现一下自己,我就发表了自己的愚论,纯属自己的个人想法,可能还是非常不成熟,请轻喷,也希望对大家有一点点的帮助,那也不浪费我写了那么多,谢谢!

怎么向企业的老板推销企业培训课程呢

这类销售属于务虚销售,对新人来说难度比较大。

1、首先在推销之前,你先查看自己公司签订的合同里,哪类企业最多,都是属于什么行业的,这从侧面说明这类企业的需求多,另外你也有较多案例,在开发同类企业的时候,见证多,也相对容易说服一些。

2、锁定某类企业时,先把企业名单列出来,在开发具体企业的时候,先需要对公司做个基本了解,你对公司了解的情况越多,越有助于你找到企业老板的痛点。

3、成交2大秘诀:人情做透+利益驱动

跟老板联系上之后,接下来的事情就是要取得老板的信任了。


课程顾问的销售技巧是什么

之前基本没在头条上谈论过这个话题,今天来聊聊这个。

今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤

1、破冰

在咨询顾问第一次与家长见面时,不要急于介绍课程,应该先处理心情再处理事情。家长来咨询,可能带有各种心情进来,比如刚考完试,成绩特别不好;比如孩子最近特别不听话等等。咨询顾问要先摸清家长的情绪,大致了解家长的需求。而这个阶段,咨询顾问的所有表现都会给家长留下一个印象分。很多时候我们对陌生人的评判,不是通过长期接触,而是通过见面的一下。这个非常重要。

2、探求需求

接下来咨询顾问应该随机问一下开放的问题,可以提前做好设计,多想一点,看看如何能找到一个后续沟通的切入点。一般在你问到某个家长的痛点时,家长会开始抱怨、跟你倾诉,这个时候就可以进入深谈了,但要学会对家长的抱怨做归纳,找到核心原因。这个抱怨的解决方案其实就是家长的需求。

3、产品陈述

找到家长的痛点后,可以开始介绍我么的产品,这里要注意的是,产品介绍必须以利他为原则,不能站在机构角度交流,要站在家长角度说话。

4、销售主张

销售主张=综合卖点的某项提炼

我们的课程产品中的哪个点最能打动家长。记住,要找到最核心的解决方案的点提供给家长。我们要卖的是产品中的一个或某几个点,而不是整个产品线或产品面。

5、锁定成交

在家长感觉产品有需求时,要在关键的成交时机点尽快成交,要控制住成交的主动权。同时要确定成交条件,不要在分期状态下进行成交,避免后面成交后麻烦。

6、异议处理

如果家长对产品产生异义而提出拒绝时,我们要想好解决方案。一般来说,处理异义的最佳方式是同理心,一定站在家长角度考虑问题。

平时可以多搜集和整理常见的问题点。

7、破解残局

如果最终没有成交,也不要抱怨,用成交了的状态去对待家长后面的提问、去给家长提供后面的服务。会发现,很多事情最后都会有转机。

同时,要做好复盘工作,将这次的问题做好总结。

8、服务处理

就记住一句话:态度决定问题的大小。

好了,以上是关于课程顾问的简单分享。

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