天猫、京东、唯品会“卷起来了

德邦物流归顺京东之后，阿里果然也坐不住了！最近，菜鸟月薪四万招工的消息，引起很多网友关注。其家装物流部给自营家居送装师傅的预估月薪为20000-40000元。业内分析，菜鸟越是高薪招聘家居送装师傅，越能看出它发展大件物流的决心。

今年开始网上不断有消息传出，菜鸟大件物流准备大规模扩张，从40多个城市快速扩展到140多个，涉及全国25个地区，并且这140多个城市均为菜鸟自营。值得注意的是，京东去年刚把德邦物流收入囊中，今年菜鸟也准备在大件物流大干一场。

这不是巧合，而是体量和规模发展到一定阶段，电商平台开始追求高质量发展。大力发展大件物流，不仅满足了平台自身发展需要，也能为消费者提供更完善的物流体验。比如想买空调，天猫京东或者唯品会都能提供上门送装服务，对消费者反而是利好。

我们从来都没有不准企业竞争，但是这种竞争应该是良性的，利于整个行业发展。当下天猫、京东以及唯品会等一线电商开始围绕着消费者竞争，不停“内卷”服务，这是一个好的现象。

就拿前面提到的物流来说，作为消费者极为关心的领域，对电商企业更是如同一条命脉，无论天猫、京东还是唯品会都在用心经营。京东把即时零售当成一大战略，要像送外卖那样送快递；天猫最近也在研究“当日达”，商家后台还新增了同城配送功能。

特卖电商唯品会则是拉着顺丰，长期坚持送货上门，即便消费者需要退换购，也是顺丰小哥免费上门服务。这也是唯品会被网友们点赞最多的地方，甚至有人就是因为这项服务选择开通了唯品会SVIP，希望网购更加省事省心。

再举个例子，去年京东前脚刚推出“正品鉴别”服务，紧接着唯品会也被曝出自建了“正品鉴定中心”，里面的设备都是行业顶尖，仅购置就耗费了几十万。在唯品会购买的奢侈品、珠宝、大牌鞋履等高端商品，都要经过多次交叉鉴定才会上架。

所以说，电商行业的竞争不应该是逼着商家和消费者站队，而是平台更加注重“以人为本”，为消费者营造更加健康、公平的消费环境以及更完善的购物体验。从这个角度看平台有竞争是一件好事情，消费者才是最后赢家，也能推动整个行业高质量发展。

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