百事通卡怎么办理(都可以在哪些渠道申请办理号码百事通理财服务
发布时间: 2023-07-10

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都可以在哪些渠道申请办理号码百事通理财服务

可通过短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、10000号和营业厅办理号码百事通理财服务。号码百事通理财服务是通过118114专家座席、声讯、短信、189邮箱、落地讲座等方式,面向广大投资理财用户提供理财基本知识、证券、基金、外汇、期货等财经资讯、市场行情分析等信息服务。适用于中国电信固话、宽带、天翼手机用户(不含公话、200卡类用户)。理财服务标准会员10元/月,理财服务白金会员18元/月。1、拨打理财服务热线118114按本地电话资费收取本地通话费。2、发送短信则按短信标准资费收取费用。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服34为你解答。

我的e家百事通卡怎么用的有什么用途

一、客户卡的定义、名称、客户类型、卡等级(一)、客户卡是集客户直接回馈、积分联盟、等级服务、俱乐部会员、号百商旅服务等回馈于一体的客户级身份识别卡。 客户卡包含现行“聚信卡”支付、通信等增值服务功能。(二)、客户卡的名称全国统一为“百事通卡”。 自2007年12月16日起,“聚信卡”更名为“百事通卡”。(三)、百事通卡按客户类型分为品牌客户卡和商旅卡二类。 品牌客户卡:面向“商务领航”客户,发行“商务领航卡”(暂不发行); 面向“我的e家”客户,发行“我的e家卡”。 商旅卡:面向号百前向注册客户,非品牌/非电信资产客户,发行商旅卡。(四)、百事通卡按卡等级分为三类。 百事通卡的卡等级(不区分客户类型)分为钻石级、铂金级、贵宾级。(五)、标准名称 百事通商务领航钻石卡、百事通商务领航铂金卡、百事通商务领航贵宾卡 百事通我的e家钻石卡、百事通我的e家铂金卡、百事通我的e家贵宾卡 百事通商旅钻石卡、百事通商旅铂金卡、百事通商旅贵宾卡 现阶段通过营业厅、网上客服中心、10000号受理和发行的客户卡为: “百事通我的e家贵宾卡”和“百事通商旅贵宾卡”。二、 聚信卡和百事通卡的差异(一)、业务功能 (不变) “聚信卡”更名“百事通卡”后,客户身份识别、支付、通信等功能不变。(二)、受理渠道 (不变) “聚信卡”: 营业厅、网上客服中心、10000号(传真)、定向直邮。 “百事通卡”:营业厅、网上客服中心、10000号(传真)、定向直邮。(三)、发行对象 (变化) “聚信卡”:面向所有公众客户发行,不区分客户类型。 “百事通卡”:面向政企客户(暂不发行)和公众客户发行,区分客户类型。        “商务领航”客户发行“商务领航卡”(暂不发行);        “我的e家”客户(含已申请套餐未完工)发行“我的e家卡”;        非品牌/非电信资产客户发行“商旅卡”。 “百事通卡”受理操作要点 详见《CRM操作手册》(四)、卡等级 (不变) 卡等级的规则暂时不变,名称变更和对应规则如下: “聚信卡”:钻石卡、精英卡、普卡。 “百事通卡”:钻石级、铂金级、贵宾级。三、百事通卡的补换卡(一)、“百事通卡”发行后,“聚信卡”不再发行。原发行的“聚信卡”在有效期内仍可继续使用,客户身份识别、客户积分、积分兑换、支付、通信等业务/服务的功能不变,到期后将统一更换为“百事通卡”。(二)、原“聚信卡”客户在“聚信卡”有效期内可以申请补换卡,补换的客户卡为“百事通卡”,客户类型按该客户在CRM系统中的客户品牌属性实时自动分配,卡等级为贵宾卡。 提示:原“聚信卡”钻石卡、精英卡客户补换卡时,将更换为贵宾卡。四、业务功能(一)、支付功能:电信帐单缴费与预付;卡转付;小灵通、宽带、储值电话预付费充值;百事通卡有效期查询、余额查询、客户支付密码修改和余额转移功能;通过营业厅银行POS终端支付前台一次性费用和电信帐单等费用;通过固网支付POS终端支付电信帐单费用。(二)、增值功能:缴付、充值SP的综合信息服务;号百特约商户优惠;打电话(201);拨号上网(16300)。(三)、特色功能:网上客服中心、10000号自助办理电信业务;客户积分;积分兑换;详单查询;天翼通、精品网认证(即将推出)。(四)、百事通卡充值渠道 96088自助语音平台:上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移 网上客服中心:上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移        银行卡为百事通卡充值(即将推出) 固网支付POS:银行卡为百事通卡充值 电信营业厅:现金、银行卡为百事通卡充值(即将推出)(五)、百事通卡余额查询渠道 客户可通过96088自助语音平台、网上客服中心查询百事通卡余额。(六)、交易详单查询 百事通卡交易详单可以通过网上客服中心查询(即将推出)。

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  1.
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中国电信百事通铂金卡有什么用,怎么使用

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