物业管理教程（物业管理基础教程

本文目录一览：

• 1、物业管理都学些什么?
• 2、物业管理都学什么课程
• 3、考物业管理员需要哪些教材
• 4、物业管理专业开设课程设置,课程内容学什么
• 5、物业公司的保洁怎样管理

物业管理都学些什么?

1、物业管理专业主要课程：管理学原理、经济学基础、经济法、物业财务管理、房屋建筑构造、物业管理政策与法规、房地产估价、房地产开发与营销、物业设备维修养护技术、楼宇智能化原理与技术等。

2、现代物业管理专业主要研究：管理学、公共关系学、物业管理等方面的基本知识和技能，进行物业管理、社区服务、后勤服务保障管理等。

3、物业管理专业主要课程：物业管理实务、物业管理法规解读、物业设备维护与管理、建筑构造与识图、楼宇智能化管理、人力资源管理、人际沟通与社交礼仪训练、中央空调与消防系统操作与维护实训模块、前台接待与客户服务实训模块。

物业管理都学什么课程

1、物业管理专业主要课程：物业管理实务、物业管理法规解读、物业设备维护与管理、建筑构造与识图、楼宇智能化管理、人力资源管理、人际沟通与社交礼仪训练、中央空调与消防系统操作与维护实训模块、前台接待与客户服务实训模块。

2、物业管理专业主要课程：管理学原理、经济学基础、经济法、物业财务管理、房屋建筑构造、物业管理政策与法规、房地产估价、房地产开发与营销、物业设备维修养护技术、楼宇智能化原理与技术等。

3、物业管理专业课程主要有管理学、经济学、社区服务与管理、房屋维修与养护技术、物业管理基本政策与法规、房地产开发与经营、房地产估价、物业环境规划管理、物业管理实务、工程维修等。

考物业管理员需要哪些教材

1、考四门《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》。教材是中国建筑工业出版社，中国物业管理协会编写。

2、包括：物业管理基本概念，物业管理机构基本知识，小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理知识及相关的法律法规和管理知识。

3、初级（物业管理员）应考科目：《物业管理法规》、《物业管理概论》、《物业管理务实》；中级（物业管理师）应考科目：《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》和《物业经营管理》。

4、另外要了解的是物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证，性质一样，只是名称是否好听而已。

物业管理专业开设课程设置,课程内容学什么

1、物业管理专业课程有物业管理学、物业管理实务、物业管理法规、物业设施设备管理、物业管理信息系统开发、治安管理、建筑安装工程概论等。

2、本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理论与方法。

3、物业管理专业主要课程：物业管理实务、物业管理法规解读、物业设备维护与管理、建筑构造与识图、楼宇智能化管理、人力资源管理、人际沟通与社交礼仪训练、中央空调与消防系统操作与维护实训模块、前台接待与客户服务实训模块。

物业公司的保洁怎样管理

适宜的工具和工艺 影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。

\x0d\x0a建立合理的清洁工休息制度，不影响每日的保洁工作\x0d\x0a清洁工每月2天休息时间，分为4个下午休息，即每周可休息一个下午。

按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。

保洁要及时快速：垃圾每天都产生，灰尘随时会落下。因此保洁工作要体现及时性。对每天产生的垃圾必须及时清除，做到日产日销，并建立合理的分类系统。

问题三：物业保洁主管如何管理好员工 5分 要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少，而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。

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