为方便群众就医，探索建立有序就医模式，我市以完善预约挂号服务为切入点，采取多种举措加强医院门诊管理，创新预约服务模式，并于2011年7月28日启动试运行北京市预约挂号统一平台，面向社会提供医疗机构预约挂号服务。

为进一步方便群众预约挂号，2012年，我局在三级医院接入预约挂号统一平台的基础上，启动了将全市二级综合医院全面接入统一平台的工作，该项工作同时纳入了2012年市政府重点推进的实事任务。

为推进该项工作，北京市卫生局印发了《北京市卫生局关于二级综合医院全面纳入预约挂号统一平台的通知》(京卫医字〔2012〕58号)，明确了工作范围、工作目标和工作任务，确定了各区县公立二级综合医院(共66家)接入统一平台的倒排期时间表。工作启动以来，各区县预约挂号工作有序推进。2012年11月，66家二级综合医院全部接入统一平台，工作任务按期完成；部分民营和二级专科医院也接入了平台。目前，我市共计已有141家医院接入统一平台，面向社会提供网络和电话预约挂号服务，为患者预约就医提供了更多选择。