1.你刚刚找了个理由告诉来借车的亲戚朋友,车不能借给他,因为他已经把汽车刮花好几次了,但是你的妻子或丈夫却未经你的同意就答应了.
a) 保持沉默,由他去吧.
b) 在对方出门之前把汽车钥匙要回来,并用凶狠的眼神偷偷看着你的妻子或丈夫.
c) 默许他们的做法,并试图说服自己他们的做法是对的.
d) 不太在意,但是开始在思考以后遇到类似情况该怎么办.
e) 把钥匙扔给他.
2.在一次会议上,你慷慨激昂地讲出了你的意见和计划,领导却说以后再说.
a) 马上闭嘴,并在会议剩下的时间里保持沉默.
b) 坚持重复你的观点:“我们总是太谨慎,按部就班,我们这次应该拿出点魄力和激情,干吧!”
c) 承认自己太过冲动,并努力听取别人的意见,慢慢去接受它们.
d) 先保持沉默,等待会议结束,再私下找领导详细讨论.
e) 摆出不高兴的样子,两眼望天.
3.你听到一个同事在散布有关你收入状况的虚假消息.
a) 忽略这件事,就好像在听一个普通的笑话.
b) 迎击这种谣言,如果不起效果,就编造一个他的谣言.
c) 寻找一种更为友好的方式,尽量压抑自己的怒火.
d) 并不公开去指责他,在不损害彼此间同事关系的情况下,做出解释.
e) 走到他面前,挥动自己的拳头,告诉他赶紧闭嘴.
4.你在和好朋友的约会中迟到了,这个朋友偏偏最讨厌迟到,还非常自私.
他已经开始发脾气了,质问你,你该怎么回答?
a)“哦,你今天穿的鞋子好漂亮啊!”
b)“我?你在跟谁说话!”
c)“冷静,耐心一点.
”
d)“以后我们想一个更好的见面方式或者地点,这样我们两个都比较方便.
”
e)“你不也一样,老迟到?你凭什么生我的气.
”
5.当某人对你表示出敌意,你通常会选择……
a) 尽量控制局面,不要引起不必要的争端,哪怕不知道对方为什么生气.
b) 创造一种强势局面:最重要的是武装好自己,严阵以待.
c) 向对方表示屈服、让步,不要给对方留下粗鲁的印象.
d) 找到一种大家都满意的解决方法.
e) 直接问他想怎么样:到最后很可能丧失耐心,开始发火.
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