前些年,我们市里刚刚开业了一个商场,那个商场很小,因为商场刚刚开业的时候,需要招聘7个工作人员,于是,我就去商场应聘了。
记得那天刚刚去商场负责人的办公室应聘的时候,看到坐在办公桌后面的商场经理的时候,我也是吃了一惊:因为在我的印象中,商场的负责人应该是一个稍微有些上了年龄的人,不应该是一位看着很年轻的一个小伙子。这个小伙子看着大概20多岁,十分的阳光帅气。(后来我知道,这个商场是小伙子的家人开的,家人把这个商场交给小伙子管理了。)
这位年轻小伙子看到我走进了办公室,他立刻从办公桌后面走了过来,并且给我拉过来了一个凳子,让我坐下。(当时我有些诧异,因为我也去别的地方应聘过,那些负责人都是端坐在办公桌后面,连起身一下都不会的,更别提给我拿凳子了),想不到这个年轻小伙子竟然没有一点经理的架子,竟然如此的平易近人。
这位年轻的经理看了我的简历之后,就十分高兴地告诉我,让我明天就可以来上班了,并且这个小伙子还告诉我:他姓张,年龄比我们小一些,商场里面只要比他年龄大的员工以后直接叫他小张就行。
于是,我就在那个商场开始上班了,那个商场很小,只是占用了市区下面一层楼的面积,但是里面的日用百货,蔬菜粮油品种很齐全。
我被安排在生活区,每天的工作都是和蔬菜粮油打交道,而我们的商场经理小张也是在商场里面忙来忙去,他不像别的年轻人特别的贪玩,无论做什么事情,小张都特别的认真负责。
记得有一天,我正在上货,忽然听见前台有人在争执,并且还看到围了几个顾客在观看,于是我赶紧走过去看看怎么回事。
我走近一看,原来是一位大爷手里拿着一瓶豆酱正在和前台的工作人员理论着:“我这么大年龄了,也不认识字,在你们店里买了一瓶豆酱,回家打开吃的时候,才发现竟然是辣的,我从来都不吃辣的食物,麻烦你们给我换成不辣的豆酱。”
前台的工作人员也是一脸无奈,大家看着这位大爷已经70多岁了,他说他不认识字,也是很有可能,因为那个年龄段的农村老人很多都很吃苦,有些人不认识字也很有可能。
但是,大爷拿走的那瓶豆酱已经被打开了,被打开的豆酱没有任何质量问题,只是老人家自己买错了,如果给老人换成不辣的豆酱,这些损失该有谁来承担?
前台的二个工作人员也是互相看着,大家都不知道该怎么办。
大爷又颤巍巍地说到:“其实一瓶豆酱对于你们这个商场来说也值不了多少钱,但是我孤身一人,无儿无女,自己一个人有时候实在是做不动饭,也没有太多的钱买菜吃,想着吃点豆酱,谁知道老眼昏花买成了辣的豆酱,你们不换我也理解你们的难处,我也不想难为你们,那我走了。”
老人说完这些话之后,就拄着拐杖准备走。
忽然,我听到旁边有人喊到:“大爷,你等一下。”
我扭脸一看,正是我们的经理小张。
小张走到老人跟前,先扶住老人,拿来一个凳子,让他慢慢地坐下,小张弯腰说到:“大爷,你不要生气,这个商场是我开的,您不要怪这几位营业员,她们都是工作人员,刚好今天我遇见您了,我可以给您调换一下豆酱,给您换成不辣的味道。”
老人仰脸看了一下小张,十分诧异地说到:“你这么年轻,竟然是商场负责人?你可以给我换豆酱?”
小张不好意思地说到:“其实这个商场是我的家人开的,他们现在把这个商场交给我了,不过我可以给你调换豆酱。你先坐在这里休息一下,我去给你拿那种不辣的豆酱。”
小张说完这句话之后,一路小跑到柜台那里拿来了3瓶不辣的豆酱,直接用塑料袋子装好,递给了老人。
老人有些诧异,说到:“我只是买了一瓶辣的豆酱,只需要调换一瓶,你为什么要给我调换3瓶不辣的豆酱?”
小张接着说到:“您这么大年龄了,和我的外公差不多一样大了,我的外公也是不认识字,今天只当我再送给您2瓶豆酱。因为你这么大年龄了,来一趟商场也不容易,如果您以后再来买豆酱的时候,一定要看好上面的字,看到瓶子上面有这个“辣”字的就不要买了,里面装的都是辣的。”
小张说完这些话之后,又开始耐心地教老人认识“辣”字,小张和老人说完之后,还贴心地说到:“大爷,如果您以后来这里买东西了,对于您不是特别了解的,不知道买哪一种了,可以问我们商场里面的工作人员。”
大爷满脸感激地说到:“谢谢您了,您虽然年龄不大,但是我感觉到您年轻有为。是一个正直善良的好人。”
小张听了老人对他的夸奖之后,更不好意思了,他搀扶着老人拿着几瓶豆酱慢慢地走出了商场,一路和老人聊着天,(远远望去,就像老人的家人在陪着老人散步一样。)他一直把老人送了很远。
那天望着热心的小张,忽然感觉到阳光向上的他竟然有几分沉稳儒雅的感觉。
这件事情过去没有多长时间,一天晚上快要下班的时候,我正在整理蔬菜架子上面的蔬菜,因为小张交代过我们,如果当天卖不完的蔬菜,特别是叶子蔬菜,快要下班的时候,都要很便宜的卖掉,如果下班的时候还是卖不了,那就要扔垃圾桶里面了。
所以那天商场就要关门了,我就开始整理那些没有处理掉的绿叶蔬菜。
忽然,我眼角的余光扫到我的身后站着一个大娘,因为我能感觉出来,如果是需要买东西的顾客,她们径直就看着蔬菜挑选,但是这位大娘和平常的顾客不一样,我走到哪里,她就跟到哪里,一副欲言又止的样子。
我停下了手里的工作,转身看着这位大娘:她大概50多岁,衣着十分的朴素,满脸都是沧桑。
我好奇的问道:“您有什么需要帮助吗?”
大娘看到我问她,满脸都是紧张的表情,她唯唯诺诺地说到:“我可不可以给您商量一件事情?”
我点点头,示意大娘继续说下去。
大娘磕磕绊绊地说到:“你们商场以后处理那些不要的青菜的时候,能不能先不要扔到垃圾桶里面,能不能给我留着,因为我在家里需要照顾脑瘫的儿子,他已经20多岁了,但是他从小就是脑瘫,我家里的生活实在是艰难,我的丈夫就是因为这个脑瘫儿子离家出走了,现在家里只有我一个人在照顾脑瘫儿子,有时候我在家里忙不开,等我到垃圾桶那里准备捡蔬菜的时候,它们已经被别的垃圾覆盖了,我想着今天来给你说一下,你们商场下班处理蔬菜的时候,等你们下班走了,能不能把那些处理蔬菜放在你们商场的门口外,这样我就不用有时候到垃圾桶那里扑空了。”
听了这位大娘所说的话,我愣在了那里,我忽然觉得眼睛有些朦胧,心底触动了一下,想不到这位大娘竟然这么的可怜。
大娘看我没有说话,赶紧又说到:“你放心,我拿走蔬菜的时候,一定会把你们商场门口扫得干干净净的,不让你为难。”
我还没有开口说话,从忽然我的身旁闪过一个熟悉的身影来到了大娘面前:他正是小张。(估计他是看着快要下班了,来蔬菜区查看一下,刚好他听到了我和大娘二个人的对话。)
小张对着大娘温和地说到:“好的,从今天开始,我每天关门的时候,都把不要的蔬菜放在商场的门口,每天您计算着时间,觉得我们商场关门了,您就到商场大门口那里拿蔬菜。”
大娘脸上呈现出感激的表情,她再三对小张道过谢之后就走了。
于是,从那天开始,每天下班关门的时候,小张都要拿一袋子蔬菜放在商场的大门口,但是小张每次放在商场门口的蔬菜并不全是一些要不成的蔬菜,因为如果要不成的蔬菜他直接就让我们扔在了垃圾桶,他拿的大部分都是一些隔天都能卖的蔬菜,比如土豆,洋葱,茄子?,这些蔬菜隔天都能卖的,但是小张每天下班的时候总是要拿一些放在商场门口,等着那位大娘来拿。
小张总是和我们说,那位大娘实在是太可怜了,给那位大娘送一些蔬菜,对他来说是轻而易举的事情,他一定要力所能及地帮助她。
就这样,大概过了二个月,一天上午,我正在商场上班,那位大娘又来到了我的面前,并且还背着一个大的塑料袋子,我有些诧异:她又有什么事情需要帮忙?
大娘看到我看她,十分不好意思地说到:“我今天来是感谢你们商超这些天对我的帮助,我家里种了一些玉米棒子,现在正是鲜嫩的时候,我掰了一些玉米给你们经理带来了,想着让你们经理尝尝,麻烦你把这些送给你们负责人。”
我还没有反应过来,那位大娘就急匆匆地走了。我于是就把那个大塑料袋子拉到了小张的面前,告诉他,这是那位大娘为感谢他,送给
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