联通电话故障报修电话（联通故障报修人工电话

2023/7/10 19:17:42 ('互联网')

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联通对外统一服务热线为10010，如您在使用联通宽带产品过程中遇到问题，您可拨打号码归属地的联通客服咨询、报障。

如果是联通宽带故障报修，可以联系10010客服反馈实际情况报障处理，如需要查询宽带服务，可下载中国联通APP用宽带账号登录即可自助查询。
中国联通统一客户服务热线是10010，您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。

中国联通客服热线电话10010

客服热线服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议处理等。如果您目前在国外，可以通过拨打国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的快速服务。

在您通过电话进行故障申报之后，中国联通实施相应措施以保证在与客户约定的时间内完成相应问题的答复与处理。例如，一些无法在线处理的问题，向用户承诺解决时间，并下发至相关技术人员上门处理。

扩展资料：

常见网络故障

1、连通性故障。

电脑无法通过局域网接入互联网。

2、协议故障。

电脑在“网上邻居”中既看不到自己，也无法在网络中访问其他电脑。

3、物理故障

设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。

4、逻辑故障

配置错误，是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

参考资料来源：百度百科-中国联通

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